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避免“家电孤儿”进门 需要理性消费

王朝厨房·作者佚名  2007-04-07
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针对近期投诉情况,省消协发布今年第3号消费提示

一些家电生产企业、销售企业突然倒闭或消失,造成消费者购买的商品出现问题后难以维权。针对近期类似投诉增加的情况,省消协今日发布今年第3号消费提示:消费者要理性消费,避免“家电孤儿”进门!

省消协工作人员告诉记者,“家电孤儿”诞生的原因大致可分为两种。一是家电行业竞争日趋激烈,许多厂家为了增强实力,纷纷进行品牌整合,而不断趋高的品牌集中度,使家电品牌的高淘汰率也成为该行业的一种常态。二是一些小厂家谎称倒闭,换个名称重新注册生产,将原厂的售后等责任转嫁给销售商。无论是哪种情况,都会损害消费者的正当权益。

省消协提醒消费者:理性看待家电市场不时出现的低价“跳水”现象,货比三家,不要贪图一时便宜,也不要轻信促销员夸大其辞的承诺宣传,产品的质量、售后过关才最重要,其实低价可能就是一些企业永远告别家电市场的信号;消费者要尽量选择信誉好、服务网络健全、售后有保障的企业;购买商品后,要保留购物凭证。

 
 
 
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