护肤品和化妆品对于爱美的女性朋友们来说,可谓是永恒的追求。不过在大商场里销售的化妆品,绝大多数都采用累点积分和购物赠礼的活动来进行促销,而绝少使用商场的VIP卡打折。记者的一位朋友张小姐,钱包内各个品牌的化妆品积分会员卡不下三四种。她告诉记者,经过多年的选择,她挑选出了几个品牌中最适合自己的护肤品。但是各个品牌之间都“各自为政”,她们这些顾客只能分别入会累计,但是往往哪一个品牌都累计不到礼品赠送的限额。张小姐认为,入会累点积分是一种锁定消费者的营销手法,但是对于很多像她这样的顾客来说却并没有真正享受到实惠。
针对张小姐这样的客户,精明的商家开始“越俎代庖”,替品牌化妆品网罗这部分客户,效果十分不错。记者从中央商场了解到,商场在一楼的化妆品区域开办了一个“中央化妆俱乐部”,这种化妆品会员俱乐部并不局限于某个或者几个化妆品的品牌,只要当日在任一化妆品柜台购买化妆品累计超过200元,即可加入该俱乐部。作为俱乐部会员,除了可以享受免费化妆、修眉、皮肤测试等服务外,在购买化妆品的金额累计超过不同的金额之后,还有礼金券返利、洗化用品赠送以及护肤品、化妆品赠送等不同的“奖励”。新百的“美之源美容化妆协会”只要一次性购买正价化妆品满100元即可入会,会员可享受免费美容化妆、累点返利等优惠活动。中央商场的相关负责人向记者介绍,这样的俱乐部虽然是个新鲜事物,但是很受女性朋友的欢迎,俱乐部才“经营”了半年多,就发展了3000多位会员。新百一个品牌化妆品的营销小姐告诉记者,自从这个活动开展以来,销售额比活动之前上升了2-3成,对于品牌、商场和消费者来说,这是三赢。