近年来，随着我国经济的快速发展，企业越来越认识到注册商标对增强竞争力的重要性，商标申请量也呈现高速增长态势。可是随之而来的抢注商标、仿冒商标等问题严重影响了许多企业的正常运作，并由此给企业及市场带来非常严重的后果。如何杜绝此类现象的发生，成为政府和企业共同关注的问题。近日，“艾美特.博鳌（2004）商标与企业发展论坛”确定将于4月16日至18日在海南隆重举行。会议期间国家工商总局、商标局、知识产权专家、大法官、知名教授和数十家驰名商标企业将共聚一堂，深入探讨以商标为核心的品牌培育、商标专用权的保护等十余重要主题。作为一次极具建设意义高级论坛，其探讨结果一定能够给业界带来具有重要参考价值的答案。此次论坛由艾美特电器（深圳）有限公司惟一协办并冠名。为什么艾美特会如此热衷于市场商标规范的发展？作为小家电行业的翘楚他们在商标与企业发展方面有何独特经验？记者带着疑问采访了艾美特执行董事蔡正富先生。
【协办缘起】 趋利避害，求树强势品牌
谈起此次论坛的缘起， 蔡正富热情极高：“众所周知，商标是品牌的核心，也是无形资产的重要组成部分，它能给企业在较长时间内持续带来超额的巨大利润，因此著名的商标或知名的品牌都价值连城。所以有些经济学家才会把商标或名牌譬喻为“永动的制钞机”。我国如今已拥有一定数量享誉海内外的驰名商标，但据不完全统计，我国驰名商标因被抢注和仿冒而造成的损失高达数十亿元。因此建设具有竞争力的商标，并树立起正确的商标保护意识在国内企业的发展道路上意义非常重大，因此我们协办了此次博鳌论坛。我们相信此次论坛将成为我国企业在规范商标管理、创立著名品牌过程中一个不容错过的理论构建与观念冲击的文化盛宴，势必奠定企业管理中关于商标管理的主要理论及根本理念。另外，我们也想借此呼吁信用、良知和责任感回归到商标的使用和保护中来。艾美特在商标的建设与保护上已经具有丰富的经验，目前正在争取驰名商标认定。”
【商标历程】 在多数人无意识时领先觉醒
艾美特成立于1991年，成立之初就开始策划自主商标，包括设计、申请注册和市场调查等。“艾美特”三字寓意深刻——热爱并美化生活、力求产品美观且有特色，这既凝聚了企业的产品理想和人文追求，又折射出市场经济对企业的要求，这种思想内涵已经超越了一般政治性、地名性商标，显然经过深思熟虑。
翻开艾美特的商标注册大事记，记者注意到，该公司很早就意识到商标的意义。商标一明确，艾美特就立即着手办理注册并陆续获得商标专用权。1993年至2003年，艾美特先后7次在国内、国际的33个类别中注册。尤其值得一提的是，随着商标知名度的不断提高，各种将艾美特及其近似商标进行各类别申请的情况时有发生，为避免被动应战的局面，2003年，艾美特进行了相关、相近行业及重要类别上的多类注册共33件。
截至2003年1月，该司已经有艾美特注册商标16个，申请中的36个，注册地覆盖近20个国家。对商标的重视，令艾美特在发展中获益良多，不仅是以名牌推动销售，更重要的是，在处理专用权侵害时，在法律上占据了主动。可以说，在商标与公司经营的配合方面几乎做到无懈可击，最大程度地保护了自己的权益。
艾美特为何早有自我保护意识呢？蔡正富解释说，这与公司领导的经营发展策略密切相关，至于善用注册商标的技巧，一方面是来自市场的经验教训，另一方面也来自于专业的商标代理机构以及国家商标机构的指导。
【艰辛维权】“艾美特”油漆？被“傍”的感觉很无奈
不过，尽管艾美特具有极强的商标意识，但在自身商标的建设上也曾有过艰辛的经历。与其它名牌一样，尽管严加防范，艾美特还是没逃过被“傍”的命运。侵权产品既损害了消费者利益，又极大地影响了艾美特的正常发展和对外形象及声誉。与仿冒产品多年来的屡次交锋，花费了艾美特大量的人力、物力和财力。
蔡正富无奈地说：“我们先后在市场上发现“艾美特”化妆品、“艾美特”自行车、“艾美特”油漆、“艾美特”洗衣机等等，不得不通过正常途径采取提商标注册异议、报工商局协助查处或者诉讼来维护我们的知识产权，深感企业商标维权道路之艰辛。”
正因常受侵权之苦，蔡正富对政策漏洞、地方保护感到痛心和无奈。他举例说，2002年，该司发现 “温州市艾美特电器有限公司”销售“艾美特”牌电工开关产品，立即向国家工商总局和温州市工商局提出撤销该公司商号的申请和投诉书，但温州市工商局不予受理。蔡正富对这种“傍名牌发财”的做法感到十分不解。他始终认为，要做长久的企业，必须要诚信和守法经营。像这样靠“傍名牌”来维系经营发展的企业，最多也只能得逞一时，难以长久生存，更别奢谈企业竞争力了。
【商标战略】形式多样的商标宣传
在整个采访中，蔡正富反复强调，一个志在创立自有品牌的企业，构建、培育、维护自己的商标，对企业的健康、快速发展具有重要的意义。艾美特的成功就是鲜活案例。自1993年起，“艾美特”商标已经连续使用了11年，产品与商标相得益彰。截至2002年底，艾美特系列产品销量累计达4000多万台，国内市场占有率一直名列前茅。
目前，产品行销美国、加拿大、日本等60多个国家和地区，并成为世界著名品牌（如三洋、东芝）的指定供应商。全国有一级经销商60多家，维修点250个，销售终端网点逾8000个。在10多年的商标与品牌推广中，艾美特积累了丰富的经验。据蔡正富介绍，结合其产品营销特点，采用以广告宣传为主的推广方式，由中央辐射地方，受众面广、知名度提升快。他认为，宣传要尽量贴近消费者，公交车身、地方性综合性报纸和电视台、各种展览、赞助体育活动、福利事业等都是主要的广告费用投放点。此外，派赠企业内刊、广告海报的效果也非常效著。截至2002年，艾美特在商标上的广告投入高达1820万元。
现在，艾美特已经是广东省著名商标，正在申评驰名商标，证明文件多达14项。谈及此，蔡正富难以掩饰一种自豪感：“艾美特现在进入品牌全面培育时期，争创中国驰名商标是近期的重要目标。这实际上也是为了争取更好地维护自己的专用权。作为一个誓言永续经营的企业，我们将本着“做精、做强、做大”的宗旨，锐意进取，为创立百年品牌、世界名牌而努力！”
