被人们称为“面子工程”、“顶上功夫”的美发美容行业近年来发展势头迅猛，但由于几十年来没有一个行业标准，消费者投诉纠纷不断。昨天，记者从中国美发美容协会获悉，我国将出台首个美发美容行业标准。
昨天，记者电话采访了中国美发美容协会彭丰实小姐，她说，由国家商务部组织起草的该行业标准，经过一年多的调查研究，通过各地行业协会的补充修改，现已拟定初稿，并将于今年年底前正式出台。
据统计，目前上海市场有2.5万多家理发和美发美容店，全国则有154万家美容院，全国该行业从业人员达1200万人，年营业收入1600亿元。但由于缺少行业准入门槛，快速发展下的美发美容业也给消费者带来不少烦恼，因使用美容护肤用品或护发用品不当造成毁容或头发损伤而引起的投诉不断。
新出台的我国美发美容行业标准不仅规定了行业最低标准，还对具体的美发美容操作作了规定，例如，美容过程必须包括洁肤10分钟、面部按摩20分钟，期间须换3次毛巾等。行业标准还将把美容院像医院一样分等定级。
来源:新闻晚报 作者:孙财元
