来源：北京现代商报
2003年度的北京市商业名牌企业、服务名牌和服务明星昨天产生。丰泽园饭店、王府井工美大厦等14家商业企业获得今年的“商业名牌企业”称号。北京市盐业公司的“京晶盐美味与健康的选择”；大北照相的“让微笑成为永恒”等11个品牌荣获“服务名牌”称号。而来自燕莎、蓝岛、东安等单位的23名普通员工获得了“商业服务明星”称号。
记者了解到，在荣获名牌称号的单位和个人中，既有家喻户晓的老先进，如百货大楼、西单商场、燕莎友谊商城、赛特购物中心、蓝岛大厦、贵友大厦、翠微大厦、张一元、瑞蚨祥等企业，也有新近涌现出来的中复电讯、雪亮眼镜、审美美容美发、更香茶叶等一批发展快的新企业。所有荣获“商业服务明星”称号的先进人物都是各企业培养多年的佼佼者，身兼多种劳动奖章的第一线职工。
与此同时，本市商业企业中还产生了口碑很好的“服务品牌”，这些品牌都为企业带来了显著的效益。据测算，贵友大厦自推出“购物零风险”服务品牌后的5年多时间，回头客率提高80％以上，企业无形资产从“购物零风险”实施前的150万元增值为4000万元。蓝岛大厦的“一片情”服务商标不但进行了广泛的宣传，而且在商标局进行了注册登记，已经受到法律的保护。
北京市商业联合会会长李顺利向记者表示，今后每年认定一次，名牌企业不搞终身制，有效期不超过3年。