两年前做的隆鼻手术,两年后植入的假体居然脱落。近日,沙区消协受理一起医疗美容事故投诉,但终因消费者未能提供有力证据而终止调解。
两年前,消费者王女士为了使自己变得更漂亮些,便在一家美容院进行了隆鼻手术,美容院的美容师在其鼻内植入一假体。手术结束后,王女士很高兴。
可是令王女士万没想到的是,近日,植入鼻内的假体突然脱落,导致鼻部红肿化脓,而且假体马上就要刺破鼻尖皮肤,王女士不仅要忍受伤痛的折磨,还要承受巨大的心理压力。王女士曾多次与美容院沟通协商,但都未果。万般无奈,王女士将该美容院投诉到消协。
消协受理后,进行具体询问查证。最终,消协的工作人员认为,由于消费者王女士提供不出当时医生签字的手术处方,而且提供的发票不正规,不具有法律效力。在现有证据下,无法断定王女士鼻子里的假体是美容院的技术责任还是王女士个人原因所致,由于无法判定事故责任消协最终只能依法终止调解。
消协提醒消费者:爱美之心人皆有之,但在美容之前,却要特别谨慎。要清楚美容院是否取得相应的美容资质证书,从事医疗美容的美容师个人是否具有医疗美容的执业资格。而且最好与美容院签订服务合同,在合同中明确双方的责任。同时一定要索取相关合法票据,并注意留存,以便出现纠纷后可以有效维护自己的合法权益。
来源:半岛晨报