护肤品“5分钟祛皱不反弹”,美白液“7日内见效”,祛斑霜“5天根除雀斑”,减肥产品“一针降肥胖”……一些化妆产品常常贴出大幅海报,号称疗效显著、价格低廉,让记者产生很多疑惑。这些化妆品牌的扎堆,难道真是化妆品的革命,7这些产品真能以优惠的价格,带给南“爱美族”神奇效果吗?记者做了一番相关调查采访。
消费者:“我们再也不相信了”
南京师范大学英语系的温同学,由于小时候脸上长了一些小疮,长大以后留下许多小斑点,所以是一个“化妆品专业户”。她告诉记者,化妆品里面许多品牌她都用过,价格最贵的也经常用。以前很相信这些广告语,使用后才感觉很吃亏。一听记者提出的什么7日内见效,她苦笑着说:“我可以证明,那些都是商家的一厢情愿罢了。”大学音乐教师刘莉对化妆品也很熟悉,她向记者表示,这些价格低廉、口气很牛的化妆品,大多都含有铅的成分,虽然在短时间内是有效果,但是它的副作用很大,都有反弹的事例。在锁金村旁一软件公司工作的杨成丽接受记者采访时说:“我正在用一个品牌的化妆品,也是说12天见效果,否则退款。”用后她发现效果不好,找他们理论后才知道,他们的退款要求很苛刻,首先用量不能超过一半,还要在他们那里花钱做个护理程序,即使这样,退款也只能是原价的一半,谈到这里她懊悔不已,表示再也不相信了。
律师:“口号不符法律规定”
这些化妆品的口号之所以很令人心动,是因为商家都将治疗效果不同程度地夸大了。而这是广告法所不允许的。广告法第四条规定:“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。”第十四条规定:“药品、医疗器械广告不得有下列内容:(一)含有不科学的表示功效的断言或者保证的;(二)说明治愈率或者有效率的。”相关律师表示,现在化妆品随意夸大疗效确实存在,如果在使用过程中出现事故,消费者要保存好证据,可以及时提起诉讼。南京市消费者协会有关人士也表示,曾经接到过消费者有关化妆品夸大疗效的投诉。
美容专家:“美容快餐不科学”
随即,记者电话联系上在北京从事医疗美容工作的专家王近平教授,王教授认真地谈了自己的看法,他认为美容要讲究科学的步骤。但现消费者一味贪图便宜或者快速,一些经营化妆品的商家,正是抓住消费者的急切心理,提出立竿见影的口号,其实这样企图快速达到良好效果是不现实的,商家喊这样的口号也不诚信。王教授说,那些化妆品根本谈不上是美容革命,所谓的神奇效果也暗含陷阱。
与此同时,记者也解到南京就有一些“爱美族”宠爱中医美容,中医美容在南京也很有市场,因为中医治疗是内治和外治相结合,讲究慢慢调理、精心治疗,样的美容实际效果比较好。