青海新闻网讯 当记者结束在省人民医院口腔诊疗中心的采访时,时针早已过了中午下班时间，可在外面排队等着看牙疾的人仍有不少，几个诊室的医生们也仍是不急不躁地忙碌着……
“这里治牙、补牙、镶牙的一整套程序很规范化，放心！”今年夏天一直在这里“收拾”满口毛病牙的李大爷这样评价这个口腔诊疗中心。
可在上世纪九十年代，这个拥有口腔、美容、颌面外科三个门诊，有18名医技人员的“中心”曾经是省人民医院的亏损大户，发展缓慢。
随着高原人生活水平的逐渐提高，口腔健康越来越受到人们的重视。这种健康观念的变化，给我省的口腔医学专业带来了挑战、带来了发展机遇。但在当时技术水平、医疗设备等均较为落后的情况下，这家医院的口腔科无奈地失去了第一次抢占省内口腔医疗服务市场的先机。
针对这种情况，组建不久的医院党委分析原因，寻找差距，提出，在口腔医学领域已有很好基础的情况下，作为省内最好的大型综合性医院，应该也必须成为全省口腔专业方面的最好！占有优势地位！
医院加大投入，引进先进设备、培养人才、扩大诊疗范围、改善服务态度、改革管理制度，将原来的口腔科改为了口腔诊疗中心，全面提升了中心的服务项目和服务范围、服务水平。同时，X光拍片室、修复室、牙体牙髓治疗室，口腔正畸室等一系列科室相继建成，“根管显微镜治疗系统”等一批国内先进的仪器设备先后购入，为中心的发展创造了条件。
中心开始了全方位的发展：新的口腔材料、新的口腔技术不断在临床应用，让很多医生感到了压力、感到了危机，大家学习业务、钻研技术的风气日渐高涨。
中心从培养现有人才入手，以人才带动发展：对刚刚从学校毕业、实践经验不丰富的医生、学历较低的医生进行临床培养，使全科室的整体水平有了很大程度的提高；具有一定临床经验和基础水平的技师送出去进行更专业的培养。6年多来，中心已先后有10人分别在上海、南京、北京等地医院的口腔科进行了学习。他们学成归来后推动了中心很多新的口腔专业的开展。
人才是兴业之根本。该中心的诊疗水平开始与国内知名大医院接轨，特别是在临床操作技能方面，相继开展了一批在省内领先的新业务：完成了精密附着义齿的临床应用工作；进行了利用牙周组织工程学技术治疗牙周组织缺损及牙周病的非手术治疗；直丝弓矫治技术使牙齿正畸缩短疗程,并取得了满意的疗效；阿霉素治疗三叉神经痛。另外，高原地区保存活髓治疗术的观察，利用引导组织再生术治疗牙周骨缺和牙槽突缺损……这些新技术与新业务的运用，为我省口腔疾病患者带来了福音。
有了一流的技术，没有一流的服务仍不会得到患者的信任。
对此，中心主任李子坤很有感触：“口腔科医生干的是良心活，你可以糊弄糊弄就把病人打发了。因为它不像外科手术那样能直接让病人感受到大夫技术的好坏。可要做个优秀的口腔科医生，医德、医术则是他的看家本领！要让患者认可，就必须有优质的服务！”
正是这种优质服务的理念，使这个口腔中心在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，获得了发展。现在的省人民医院口腔诊疗中心，月门诊量达到1500人次，成为医院的创收科室。去年，这里不仅被评为全省“百姓放心医院”先进集体，还正式挂牌为青海省口腔执业医师基本技能考点、国家医学考试中的青海考区口腔类医师资格实践技能考试基地。( 记者/辛 勤 文 宁)
