日前，日本SK-Ⅱ品牌的9种化妆品被检出含有国家禁用物质铬和钕，昨天，SK-Ⅱ专柜开始接受“有条件的退货”。
昨晚11时，SK-Ⅱ品牌公关部经理汪骏向记者透露了最新消息：虽然办理退货仍仅限于被检出问题的9款产品，但消费者已不需要持使用过敏证明，也不必在产品使用量还保持1/3的基础上，今天起只要持购买票据，即使拿着空瓶，也可去专柜办理退货手续。
昨天下午，记者来到陕西路的百盛SK-Ⅱ专柜，一位女士正拿着3片SK-Ⅱ护肤面膜要求退货，虽然她激动地要求三倍赔偿，但专柜促销人员向她解释，按照公司规定，只能原额退款。
在梅龙镇SK-Ⅱ专柜，一位女孩因为没带当初购买发票，虽然她一再保证自己确实是在该商场买的SK-Ⅱ，才用了不到1/4，但专柜促销人员强调，必须有当初购买时收银条，否则不能退货。
记者在现场看到，前来退货的女士众多，短短10分钟内，专柜前便聚集了3位会员和5位普通消费者，拿着已购买产品来办理退货手续。
“我们虽然放宽了退货条件，但SK-Ⅱ目前还不会下架。”在接受采访时汪骏向记者表示，目前宝洁公司仍坚持已上市的产品没有问题，至于被检出的问题产品，则还未流入中国市场。目前公司正积极与政府相关部门沟通，配合调查和解决问题。
