洗发水行业是中国日化界的一个典型代表,现在回顾我国洗发水行业的发展历程,还在80年代前,中国是没有洗发水这个概念的,人们一般用肥皂、香皂、洗头膏洗头;直到80年代,第一个外国洗发水品牌——德国的威娜宝开始进入中国市场,其他外国洗发水品牌相继进入,特别是海飞丝等洗发水品牌开始进入洗发水逐渐成为人们洗发的主要日用品; 2001年,洗发水市场的竞争进一步激烈,随便一个超市的洗发水货架上都摆着不下15个洗发水品牌,洗发水行业竞争在每一个角落涌动。而如今越来越多的日化企业加入到这个行列,不仅品牌在不断的增加,洗发水品种划分也越来越细致,各种功能性的洗发水开始占据更多的市场份额。如 “海飞丝”的口号在“去头屑”,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”则宣称使头发光滑柔顺,等等。
这些年来,不仅是国外品牌的洗发水在我国市场上发展迅速,国产品牌洗发水近年来也是进步神速,面对国外强大竞争对手的挑战,我国洗发行业也在不断的改善自己的品牌及产品,随着市场需要做出各种产品结构和销售战略上的调整,我国洗发水产品抓住自身的价格优势,很快占据了中低端市场的主要份额,也有一些本土化的品牌深入人心,取得一些竞争上的优势地位。
但是纵观整个洗发水市场,我们必须看到国产洗发水虽然在价格上取得了一定的竞争优势,但如果要真正战胜外资品牌洗发水,仍然面临着许多困难。毕竟我们国家的洗发水行业起步相对较晚,国有品牌的实力较弱,而且由于各种原因的限制,我国此类产品的研发能力也不如跨国公司,再就是跨国公司的产品已经在中国市场上形成了一个品牌忠诚的消费群体,牢牢的占据着大部分的市场份额,而且在这大部分的消费心理已经认同跨国公司的产品质量好,产品系列完善,并且事实上它们的确也能满足我国消费者的绝大部分需求。在这种情况下,国有品牌就更要注重细分市场,做好自身的市场定位工作,具体针对某个目标市场,充分研发,并发挥自己的优势。像现在市场上的霸王洗发水,以中草药为主要成分,针对乌发,防脱等具体消费需求进行产品推广,取得一定的销售成效。
另外,洗发水市场中消费者需求的差异性较大,而且消费者的需求也不是一成不变的,这就要求企业不但要细分市场,而且要研究消费者需求的变化,以不断的改变产品,来适应消费者的需求。