先来说说我与职业团购的交往渊源吧,他曾及时帮我找了瓦工,帮我找了木工,帮我解决了很多燃眉之急,我从心里感谢他,从未将他当作一般的商家那样警惕那样设防,可是……
我是在职业团购TX那里订的开心门,他亲自来我家量门,因为信任他,我并没有复核,他也没有告诉我我家两个房间的门框高度不一样,安装时才发现一个门尺寸刚好,另外一个门距离我家门框有15公分的缝子,无奈只好用龙骨垫起,外面用腻子遮住,可是日后开裂是一定的,还有卫生间门的款式也跟我开始订的不一样,因为还是信任,我们之间没有任何协议合同,甚至没有写一个纸条作为款式、价格、送货日期的约定,这让我日后很后悔,因为事实证明门的送货晚了、价格竟然也涨了10元(后来我坚持按照原来的所以他没有收)、款式变了……
我忽略了焦点的商家也是商家,一般商家的劣根性他也有,我觉得作为消费者我有知情权,就算是我家自身的问题,也要提前告诉我,这么稀里糊涂的就下了尺寸去做,实在说不过去。至于发生问题后他一味的为自己开脱,当我质问为什么很多事情没有提前告诉我时,他还说什么:我不一定要把什么都告诉你。我更是无语了,可笑、可怜、可悲,这是什么理由,开始他给了我很多帮助,可是这不能成为不讲诚信的理由。
由于安装当天门的线条不够,当晚我父亲要求留余款100元,等他将剩余的线条安装到位再给他,(我此时对他已经没有任何信任)可是他面红耳赤的跟我们争执,坚决不行,门出了那么大的问题,我们都没有想过不给他余款,可是区区100元也成了他跟我们争吵的理由。门安装好了可是我的墙面也毁了,事后只好再次修补,卫生间的门与门框缝子也比较大,由于安装工人的粗心白乳胶弄得地板到处斑驳,现在还有很多无法擦干净,总之问题太多了。
还有我在他那里买了130元一张的烤漆板做家具,还没入住个别板子已经有了裂缝,他承诺给换,可是我必须自己买新的板子,他仅仅负责施工,我无语,难道这不是质量问题么??如果是质量问题难道我还要为次再次买单,再次自己花钱买板子么??
这是我装修过程中遇到的最令人气氛的事情,安装好快一个月了,承诺工人再去将门框的缝子用密封胶打一下,可是至今也不来。据我所知在职业团购那里买开心门安装出了问题的不止我一家,我知道,也许我今天的一吐为快会给我带来麻烦,也许休想他再去我家做什么售后与维修,可是我只想说出来我得真实遭遇,希望大家对待论坛中的商家也一样擦亮眼睛,因为往往出了问题才能看到他们的本质。