商报讯(记者 张培娟)打个电话就可以买车险吗?昨日,平安财险北京分公司推出的“平安一线通车险”实现了车主的这一愿望。
平安财险北京分公司推出的“平安一线通车险”是国内首款只通过电话和网络直销的车险产品。平安产险总经理陈强介绍,客户只需拨打电话4008895512,即可完成从咨询到购买的全部手续。在客户确认投保后,公司会安排专门的快递人员免费送保单到客户指定的地点,客户足不出户即可支付保费,收取保单。任何时候客户的车辆发生保险事故,都可立即拨打95512报案或申请道路救援,在相当的范围之内可以提供免费拖车服务。
电话直销车险的方式,由于免去了车险销售过程中的所有中间环节,使销售成本大大降低,因此车险的价格也随之降低。据了解,“平安一线通车险”的优质客户可享受最低5折的保费优惠,业内人士表示,此价格在市场上具有很强的竞争力。
近年来,在国外比较发达的车险市场,如欧美市场,电话、网络等直销车险业务以价格优惠、服务便捷两大特点,成为消费者普遍接受的方式。在美国,2004年底的直销车险占24%的市场份额。
陈强表示,平安将这一营销方式引入中国,就是针对那些精明、自主、时尚、享受生活、乐于尝试新技术、体验全新服务的消费者。目前,该产品在北京试点销售,明年将向全国推广。