验车、选号、上牌……买车的手续太繁琐,要跑好几个部门,搭上好几天才能办完,这是人们的普遍想法。“我们多次调整措施,现在买车上牌有的只需半天就全搞定,选车号也有望全程自助。”北京市车管所一位负责人表示。有了自助选号机,民警就会从繁杂的工作中解脱出来。
措施1:验车上牌一条龙服务
昨天早晨,记者来到位于北五环附近的学院路检测场。“从今年9月26日开始,学院路检测场增加了新车手续大厅,司机在这里不但能验车,还能办理上牌手续,市民少跑了不少路。”北京市交管局车管所京海分所副所长王建英告诉记者,“这里是除了总所,北京市区内惟一一家能够验车并上牌的检测场。”
由于此时才9时左右,来上牌的人并不多。王建英说,“前天我们这里办了400多副新牌,这两天平均每天至少要上380副新牌,几乎与京海分所每天办理的新牌数量相当。”
措施2:大厅增加免费引导员
昨天,记者跟随车主张女士体验了一下新车上牌的全过程。张女士的车是红色“飞度”,查外观、给发动机拓号、上线检查、照相、选号、上牌……也许是人不多的缘故,一个小时全都办完了。记者发现,张女士在办相关手续的时候,一切只要按照窗口排序,按部就班就可以了。“原来我们窗口的设置,跳跃性比较强,为此,我们先后多次调整窗口顺序,只要能最大限度方便老百姓就成。”
“为了杜绝车虫,我们在机动车年检的大厅中,增加了全程免费引导员,车主只要坐着等,引导员就帮忙把车验好了。”
措施3:明年选车号可以自助
“这号不太好,我还能再选一次吗?”在选号窗口前,一名车主问民警。
“明年初,这种情况就要有所改变了,整个选号过程全都将自助。”王建英透露,明年初,新车手续大厅将“添置”三台自动选号机。“通过这台机器,车主可以自动选号,同样是选择两次,在确定号码后,机器会打出一张小纸条,上面有车主最终确定的号码,车主拿着纸条就可直接去领牌了。”
“自助选车号这一便民措施明年也有望在全市推广。”市车管所一位负责人表示。(记者 闫峥)
■ 新闻背景
“一站式”服务让市民少跑路
今年以来,车管所与环保、购置税、工商、养路费等有关部门联合,在我市最大的亚运村汽车交易市场和车管所办公大厅开展“一站式”多部门联合办公,减少群众在各部门间往返跑路。“在车管所里,各部门也设立了办公窗口,为市民办相关手续节省时间。”
在车辆管理方面:车管所在全市推行机动车售前检验措施,由机动车经销商在车辆售出前将车辆检验完毕,车主购车后可直接领牌,方便群众办理牌证。今年机动车销售场所发牌点共计发放牌证12355副。
在驾驶员管理上:启用了10种文字的多语种交通法规考试计算机系统,为更多的外籍及港澳台人员来京创业提供了方便。据统计,今年共为5876名外籍和港澳台人员进行了多语种的交通法规考试。
此外,车管所还积极开展上门服务,主动为公交公司、出租车公司等大型企业更新车辆验车办牌。(记者 闫峥)