1、从一开始由本人直接和业主联系与沟通，免费上门量房，免费预算，做一些相关的设计方案。如果预算和方案业主接受后再进行下一步操作。比如业主需要更专业的设计和体现一定的设计风格，我们按照业主的要求，推荐一位专职设计师设计，当然这些设计是收取费用的。
2、当设计和预算业主都满意后，和业主签订合同，确定施工日期，并由楼外柳本人直接管理工程和材料购买，不转包给他人，现场沟通都是由业主和本人直接对话。在签合同时，以前谈业务时的口头承诺的东西最好是转成书面文字，如签合同时忘记那类事件，双方确认后，也要执行许诺的工程。避免如装修公司某设计师承诺，而一些项目经理的事情发生。
3 、根据图纸施工，发现问题工人必须尽快上报，避免材料和人工的进一步损失，如能分清责任，划分责任，如分不清责任，先把工程做好，再研究责任划分，避免因返工耽误工期。如是我们乙方施工责任的，不管是主才辅材，一律由乙方承担损失。如是甲方材料责任，由甲方请到材料商现场确认责任。如果是甲方指导失误，乙方可承担部分返工人工费。
4、材料保管 进场后，材料由乙方负责保管。如材料物品损坏，由乙方负责。如小型材料丢失，乙方负责。如大型物品丢失，可由物管方、业主协查，贵重物品，直接报警。通过小区摄像和出入物品登记确认。
5、业主不得与工人直接商议做任何项目变更，有变动或改动，由乙方责任人出面签字变更。
6、双方有争议，协商解决。甲乙双方是平等合作关系，甲乙方应该按照合同履行自己的职责和义务，同时享受自己平等的权利。
