我曾读过Rhea Drysdale写的关于网站审查的一篇优秀文章。在描述她的大学教育和SEM时,Rhea Drysdale指出,互联网营销是我的广告原理课里的一个简单句子。互联网营销太新了,对于广告公司来说有很大的风险。我们还善长于报纸广告和直邮广告。
我相信,对于许多SEM专家来说,也是如此。
对许多人来说,在大学里针对学习SEO或是SEM的相关问题讨论都没有太多的实际意义。因为,只有一种选择的机会。
现在,在绝大多数的学校,都有正式的SEM教育。我是否应对潜在的受雇人员设置一个数字营销的先决条件?我看不必要。我是自由艺术教育的支持者,在我第一次安装NCSA Mosaic时,曾在SEO中使用过多种应用程序。对于SEO和SEM来说,以下是一些十分相似的技术之路。
——化学。搜索引擎算法类似于化学合成物诸如水。一般来说,合成物有可预测的行为,除非他们的环境是不稳定的。改变气压或是温度,水会由液态成为固态。加入氧原子,水就会成为过氧化氢。同理,搜索引擎可改变用于用户搜索、数据分析和垃圾处理的算法。只有不断地测试和研究,你的半可靠地预测环境的改变。
——历史。有时,格言也会发生改变。对历史无知者可能会形成一种新的搜索。这些年,我对包括谷歌在内的新创企业的行为进行跟踪,尝试找到成功或是失败的具体环境。但是,目前为止我一直不走运。
——心理学。除了对统计数据有了解外,掌握一定的心理学背景知识对于评估你的定向用户十分有益。理解你的客户需求只是成熟的实用性研究的一个方面。你需要准确地分析什么样的广告平台、关键词对你的网站最有效果。
——生物学。有的历史知识,然后有生物学知识,这是目前市场适者生存进化论的有益准备。每一个SEO顾问都知道不可能很快地改变或是心灰意冷,那些改变太快的用户不会期待他们的环境来适应他们。同样,SEO企业经过多年的努力才能找到他们成长的沃土。
许多人接受正式教育前,互联网没有出现。这些人发现很难理解大学课程如何能准确地适应业界的快速变化。我还记得Patricia Galea和Mike Margolin,这两位同事在加州大学教授数字时代的广告这一课程。这是一个全面的在线营销课程,包括有良好的SEO和SEM案例。
这些年,SEO和SEM的许多内容并未发生根本性变化。关键词研究、分析、网站架构以及实用性研究的目的与10年前的目的十分类似。当我们使用的工具和技术手段发生变化时,其概念仍保持不变。
我们雇用的大量员工对业界经验知之不多,这些经验水平对长久的成功没有积极的关联性。相反,我更喜欢那些爱学习、有出色的沟通技巧和广博的知识面的员工。
(原文首发于:2009年11月11日;编译:靳生喜)