一、Win8.1声音小的原因
在Win8.1中出现声音小有多种原因，首先要检查的是音量是否调得很小，特别是可以通过光标上下键音量值得注意，因为不小心按住了↓键了，这样声音就变得很小了，这时可以试试调节一下音量，如果还是不能解决，出现在原因估计就是声卡驱动程序上了，因为Win8.1是最新的操作系统，在原Windows7以及XP的驱动相对过时了，不能在Win8.1上完美支持，这就有必要我们升级针对Win8.1的声卡驱动程序，这时可以到硬件生产商的官网上去下载最新的Win8的声卡驱动程序并安装。
二、Win8声音忽大忽小
在Win8中出现声音忽大忽小大多数出现在QQ聊天或看视频中，出来这种声音忽大忽小的原因基本出在声卡驱动程序上，同样需要升级针对Win8的声卡驱动程序，操作方法如下：
1、在Win8.1桌面右下角语言栏的声音图标上右击鼠标键，然后选择菜单栏中的“声音”选项，点击进入设置，如图所示：
2、打开“声音”属性设置对话框，然后选择“通信”选项卡，然后在“当Windows检测到通信活动时”下方选择“不执行任何操作”，然后点击“确定”按钮，如图所示：
通过上面的方法一般都可以解决这种Win8.1声音小或者是Win8声音忽大忽小的问题，当然除了声卡驱动程序以外也得考虑音箱或耳机的问题，但这种情况相对较少。