一、返回到win8系统的传统桌面位置，然后同时按下键盘上的Windows+X+A，打开win8系统的命令提示符窗口之后，在其中输入net stop wuauserv 并单击回车键。运行完毕之后，同时按下win+R，然后在其中输入C：WindowsSoftwareDistributionDownload，在打开的文件夹中，将其中的文件全部删除，最后，在命令提示符窗口中输入net start wuauserv 按回车键即可。
二、如果上述方式还是无法解决问题的话，就尝试着将win8系统中的防火墙和第三方的安全软件暂时关闭掉即可。