尽管“人多力量大”，但某些团购活动依然存在风险。图/CFP
■ 专家说法
团购现纠纷网站要担责
●邱宝昌，中国消费者协会律师团团长、北京汇佳律师事务所律师
今年7月1日开始施行的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》对网络交易者、服务者、参与者的权利义务等均加以规范，组织团购的网站需要在国家工信部备案，商品经营性网站还需在国家工商部备案。因此由网站发起组织的团购活动在出现纠纷时，网站应当承担相应责任。”
当前团购领域以自律为主
●岳鹏，闽龙陶瓷总部基地电子商务总监
目前还没有具体的法律法规来约束、规范家居建材团购行为。要等到整个网络环境及网络立法逐步规范以后，家居建材团购才有可能得到规范和监管。目前团购领域还是以行业自律为主。应该说，家居建材团购领域告别无序混乱的竞争局面，还有待时日。希望有关部门或协会能够尽快采取措施来规范和监管团购市场。
■ 团购顽疾
售中作秀、售后无保障渐成顽疾
团购难省钱
越来越多的组织方为了提高自己的盈利，向商家收取越来越高的展位费。材料商在短短的一两天之内要将这些成本回收持平的话得需要卖出多少产品？羊毛出在羊身上，材料商赚的钱还是要从消费者口袋里面拿。
成交靠作秀
为了吸引消费者，增加噱头，打着“厂家直销”、“总裁签售”等一些幌子，将真实的集体砍价的活动变成了商家与组织方自己表演的舞台，对产品的一些缺点、弊端避而不谈，尽可能夸大优点，吹嘘根本就不存在的性能。有的商家为团购活动还另外定制品质相对低的产品，以次充好、以降低产品成本，用尽一切手段忽悠着消费者下单，造成不理性消费。
售后有风险
现在有些团购组织方是一些没有商品经营资质的网络公司，组织方对消费者承诺的服务和材料商实际兑现的服务存在很大的差异，如果售后服务承诺不兑现、不及时、不完善，出现售后问题将会相互推诿。
信息被泄露
参加活动的消费者都知道，在参加活动之前都要向组织方报名，填写自己的一些详细资料，但过后收到的短信和电话会很多，但都是一些装饰公司或者一些其他的垃圾信息。
■ 团购攻略
五招避免团购陷阱
1砍价能力比较差、工作比较繁忙、对行业不了解的消费者来说，应做足功课再参加团购。例如了解某品牌的价格体系，熟悉其平日的价格，避免在团购现场冲动消费。
2如果对所要购买的家居建材产品不甚了解，可以考虑参加一些综合场的团购活动，把其当做一个产品推介会或咨询会。这样远比自己一趟一趟去跑家居建材市场要更省时省力。
3通过综合型的卖场和团购了解某一品牌，锁定某一产品以后，再去关注这个品牌有无专场团购活动。
4不要去非店面下单。交订金很方便，然而退订金的时候往往就要跑遍京城了。建议消费者在参加团购时，要询问该品牌实体店在哪里，以及可否按照团购的价格去实体店下单。
5注意索要发票。相对正规的品牌能够提供发票，用于售后服务及维权。某些资质并不合格或环保不达标的三线品牌往往不能提供正规发票。消费者切记不要因为贪图价格便宜而因小失大。
正规团购让人放心
●韩啸，男，美资企业员工 我参加过两次大型网站办的综合场团购，参与活动的品牌有几十家，也都是比较有名气的大厂商，感觉比较放心。因为之前有去市场考察过价格，我发现团购现场的价格确实更加实惠。经过仔细比较和权衡，我最终买到了心仪的建材产品。
服务不到位让人头疼
●刘明星，女，公关公司客户经理 装修新家之前参加过一次橱柜团购活动。本以为团购的价格比平时更便宜，殊不知其实商家先涨价再打折。销售人员还一个劲儿提醒说商品数量有限，要当日付全款才能保证有货。我禁不住销售人员的忽悠，一时冲动签了单。安装后不久，橱柜面板开裂，打电话给厂家和团购网站，双方互相推诿责任。我以后不会再参加团购了，还是选择去正规卖场购买产品。
