我快递一个数码相机,结果快递公司说他们那批货起火烧了,只象征性赔几百元。
我的问题是:有谁知道具体应该怎么解决?
都不知道是不是被那个快递公司给黑了。
国内EMS邮件赔偿标准:
1、保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但最高赔偿额不得超过保价金额。
2、如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额,发生部分损毁或短少,且损毁或短少的价值又不低于保价金额,亦按实际保价金额予以赔偿。
3、未保价邮件发生丢失、损毁、短少时,按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍。
4、邮件丢失或全部损毁,已收取的各项费用(保价费除外)全部退回。
5、因非客户责任使特快专递邮件延误(以对外公布的全程时限为标准),退还所收邮费。
不知你是否保价了。你自己按以上标准计算一下应该赔偿多少吧。你可以向法院起诉请求该公司赔偿。