为深入学习实践科学发展观,近一段时间以来,市旅游局与南平市旅游局组成调研小组,深入旅游企业调研,了解旅行社在实施新《旅行社条例》过程中存在的问题和困难,以及意见和建议。
在调研过程中,大部分的旅行社都表示,新的条例实施以来,对他们的业务经营和日常管理等并不会带来明显的困难。同时,也促进全行业都更加规范,更加有利于维护旅游者和旅游企业的合法权益。多数旅行社都表示,此次新条例的实施,两级旅游局都做了大量的宣传、解读工作,同时,在旅行社、导游界内多次召开了新条例的学习培训和讨论会,还深入各旅行社进行具体指导。在条例实施初期,对旅行社的检查执法中,也以指导、教育为主。所以,从实施新条例以来,我市很少有关旅游服务质量方面的投诉,也没有出现较大的违规行为。新条例得到多数旅行社的拥护和支持。
在征求意见中,部分旅行社也建议旅游管理部门能对武夷山旅行社自律协调中心能给予更大的支持。(黄新伟)