在线订房的好处可以罗列一大堆，可多数酒店对此愣是不买账，为什么？答案很简单：人家没有从中得到实惠。然而，一个新的酒店在线预订系统却引起中国酒店业界的兴趣。因为它让酒店尝到了在线预订的甜头。
在线订房是互联网在酒店经营中的最典型的应用，但是目前多数酒店对此并不热心，其主要原因是现实的订房系统存在诸多缺陷。酒店在应用的过程中感觉到既不方便，也不便宜，以致最后对在线订房产生了怀疑和抵触。
多数网上订房系统存在以下三个方面的问题。
一，不省钱：在线订房系统造价昂贵，维护费用不菲。加上订房过程仍需要电话和传真的帮助，所以成本并未下降反而大幅增加。
二，不方便：众多的订房网站，加上没有标准化的订房引擎，反而使酒店感到在线预订成为一种负担。此外，一些专业订房网站知名度不高，订单寥寥，因而它们无法取得足够的经济回报来改善服务功能。已在此登录的酒店无法利用订房网站达到预期的目的。更糟糕的是酒店对此无能为力，不能自己管理订房业务。
三，不省力：相当一部分订房系统的信息处理功能弱小，不具备网上数据管理和传输功能，因而订房仍需手工操作的辅助。这与传统的电话和传真销售并无本质的区别。在互联网技术日新月异的今天，酒店业界期盼在线预订能充分发挥互联网的优势，通过革新传统营销方式，为酒店带来实际的利益。"酒店平台"的出现使人们看到了希望的曙光。
"酒店平台"是由总部位于香港的HotelplatformGroup研发的具有革命性的酒店销售管理系统。这是一家多年专门从事酒店预订系统开发的应用技术服务商(ASP)。这套系统与其他在线预订系统的最大区别在于：前者给于酒店的是零风险和最大的回报。任何酒店只需一台接入因特网的电脑就可免费使用这一系统，而无需添置其他硬件设备。除预订成交后收取交易费外，使用"酒店平台"的酒店无需支付任何建置费、年费、月费或是其他任何隐性费用。
"酒店平台"的优势可概括为四点。
第一，可以显著降低销售成本。所有的交易均在网上实时进行，顾客可以在线当即确认预订结果（无需长途电话和传真确认，销售人员再也不会为传真的丢失或模糊而发愁）。因此酒店在节省大量通讯费用的同时，在销售上也节省大量的时间和人力。同时，酒店可以通过平台触及到