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经营者指出 户外用品店重在口碑

王朝旅游·作者佚名  2009-11-03
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主动占领市场

今年3月阿靓开起了自己的第一家户外用品店。据阿靓介绍,淡季的时候每月能卖2万多元,旺季可以卖到7万元。5月的时候她参股了一家老牌店,上个月营业额达到了19万。此后,她又入股了一家位置比较偏的店。看起来红红火火。但阿靓不会就此满足,她说“这个圈子很小,得靠自己主动去占领外面的市场。”

阿靓自己是“老驴”了,但“驴友”的身份并没有给她做生意带来多大帮助,一切还是得自己从头学。“只是在最初的时候全靠朋友和朋友的朋友来维持。”户外运动的装备购置一次使用时间很长,所以老客户不会经常上门,得不断有新客户来。

阿靓全面利用了最便捷的网络,她将广告打进了网站论坛和聊天群里。论坛是不允许聊天的,她就将广告放在签名档里,到不同的论坛灌水,“这样大家都看得到。”此外,她最多的时候加了50多个“驴友”聊天群,只要是“驴行”的旺季她就将广告发到各个群里。阿靓在淘宝网上开了两家小店,也经营自己店里的装备,但价格并不会相差太多。“否则就是跟自己杀价,人家就不会再到实体店来了。”

进货难需获取厂商信任

开店从来不会一上手就顺风顺水,阿靓说找货源是最困难的。“很多牌子的货源都被人家拿下来了,当时的很多货我是抢过来的。”由于一些货在订了之后没有付款,阿靓就赌了一把,直接将钱打给了厂家。因为是大店,信誉比较好,阿靓的赌注并没有压错。货真的被抢了过来。她从大厂家进垫子、睡袋、帐篷之类的大件,而小物件如头灯等就自己在淘宝上淘。她淘到了很多便宜的小东西,在顾客买走大件的时候附送,“这样让他们感觉很好。”

有了货源还得维持。阿靓拿了厂家的总代理,由于厂家规定了一年几十万的销量,即使是手头有3家店的阿靓完成起来也有困难。但又和厂家签了合同,阿靓便想方设法拓宽经销渠道。通过网络联系,她将货发到了附近的郊县,只要人家给运费,她就以厂家给她的折扣价发过去。虽然发货给郊县,阿靓并不赚钱,但从总体来看她并不亏。阿靓给记者算了一笔账,比如厂家给5折的价,她在自己店里卖8折,赚了一笔。发货给郊县她也给他们5折,看似没有赚钱,但完成了销量厂家会给她返3个点,就相当于4.7折,这样又会赚上一笔。“发货给郊县主要就是为了跑量,完成合同。关键还是要维持货源,给厂家一个好印象。”

先挣口碑后挣钱

阿靓有两家店目前经营得都不错,最近新参股的一家店位于郊区,处于不亏不赚的状态。但阿靓决定要维持下去,“不能光看着赚钱,也需要培养市场。”这家店位于高校附近,大学生很多,其中有很多会对户外运动感兴趣。“虽然他们可能现在没有钱买,但是毕业以后就成为我的消费群体了。”阿靓还发现,现在喜欢“驴行”的大学生很多有经济实力,只要是好的装备他们买了就走。

先挣口碑后挣钱。普通的驴友市场并不太好,他们一般消费在1500元左右。而自驾车的是利润最大的。虽然他们买帐篷、睡袋、垫子只是为了备用,但是他们不是驴友,不了解行情,不会还价。阿靓说自驾的购买力多的在三四千,少的一两千。

开店虽然很累,但店铺已经在圈子里有了一定的名气。阿靓并不想停下来,“整个圈子都在看呢,我有种在路上的感觉”。据她估计,明年就能把成本收回来。

 
 
 
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