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2009年，宁波市作为全省旅行社品质等级评定的试点城市开展了积极有效的旅行社等级评定工作，对推广《旅行社品质等级划分与评定》标准、引导企业标准化管理和做大做强起到了积极的推进作用，期间全省各地市多次到宁波对评定程序和创新做法学习取经，该市开展的各项工作得到省旅游局的高度认可，并作为典型向全省推广。2009年宁波共评定星级旅行社27家，其中五星级旅行社2家，四星级旅行社12家，三星级旅行社10家，二星级旅行社1家，一星级旅行社2家。
2010年以来，为进一步提高市旅游行业的整体素质，大力推进旅行社的标准化管理，该市的旅行社品质等级评定工作进入常态化管理。到年底将有22家旅行社进入星级行列，其中五星级1家，四星级5家，三星级16家。全市星级旅行社总数将达到49家，约占全市旅行社的21%。星级旅行社通过评星工作，在思想意识、硬件设施、软件服务、企业形象、品牌创建等各方面都有质的提升。目前，星级旅行社理念已深入人心，不仅在行业内有许多旅行社主动要求评星，以全面提升企业整体素质和品牌知度名，而且在行业外越来越多机关、企事业单位在旅游招标、评选活动时提出星级要求，如总工会的疗休养招标、市质监局的"宁波名牌"评选以及各地的奖励旅游招标等等，旅行社的星级化将与饭店星级一样逐步被全社会认同。
自2009年取消旅行社年检后，各级旅游主管部门把旅行社等级评定作为行业管理的重要抓手，通过大力度、大范围的评星工作积极推进旅行社标准化管理和品质提升工作，逐步打破旅游市场"同质化"格局，从而促进宁波旅行社行业转型升级和持续健康发展。
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