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5月20日，南京市鼓楼区召开了旅游行业深化文明城市创建暨启动创优工程动员大会。驻区104家旅游企业负责人出席了会议，区政府副区长费丽明、南京市旅游园林局副局长王善坤到会并作了讲话。
大会的主题是：深入贯彻省、市旅游工作会议精神，认真落实市旅游园林局和鼓楼区委区政府关于深化文明城市创建的要求，全面启动鼓楼区“十二五”旅游行业创优工程，做好政风行风评议和旅游安全工作，大力推进鼓楼区旅游行业的服务品质、发展质量、综合效益和核心竞争力的全面提升，促进鼓楼区旅游业的健康、快速发展。区旅游局耿局长部署了工作；旅游企业代表向费区长递交了《提升服务素质，树立文明形象，保障旅游安全承诺书》。费区长就如何加快的旅游的发展提出了三点意见：一是要科学谋划，创新发展，全面贯彻落实省、市旅游工作会议精神。二是要加强领导，完善机制，确保文明城市创建各项工作落到实处。三是要创新创优，打造品牌，树立让人民群众满意的旅游服务形象。
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