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春节是出境游的高峰,南京市旅游质量监督所相关负责人提醒准备春节期间赴港澳或其他国家旅游的游客一定要在合同、购物等方面加以注意,以防自身权益受到侵害。
质监所负责人说,游客在选择旅行社时,一定要查清旅行社的资质,出境游要选择正规有出境权的旅行社报名参团,不要因为价低而选择没有资质超范围违规经营出境游业务的旅行社。在签订旅游合同时,要仔细查看合同的约定内容,有些约定可与旅行社协商达成一致,最好落在文字上。旅游者应对合同的条款仔细阅读,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,如:购物的地点和次数;住宿的标准(是招待所还是星级饭店,不要相信“准×星”的字眼);交通工具的标准(火车是快车还是慢车,汽车是进口还是国产,有无空调);餐饮的标准(行程几天中共有几顿正餐、几顿早餐);小孩的费用(是否含床位和交通工具的座位)等等,把以上这些环节约定清楚了,可以避免日后纷争。