--
--
根据国家旅游局和省旅游局关于认真做好2008年春节假日旅游工作的《通知》精神,沈阳市委常委、副市长戴均良就加强春节黄金周旅游市场检查工作作出“黄金周旅游市场检查的目的和任务一是确保旅游安全,二是督促提升旅游服务质量”的批示。为贯彻落实好上级要求,确保春节黄金周期间旅游市场健康有序,沈阳市旅游局组织全局机关干部分成14个检查小组,于1月30日—2月12日对全市景区、旅行社、星级饭店、机场、车站等旅游重点单位,开展春节黄金周旅游市场大检查。
今年我市春节黄金周旅游市场检查的重点为:
在旅行社方面,旅游团队安全保障措施是否完备,是否存在超范围经营、发布虚假广告搞价格欺诈、欺客宰客等问题,是否有防范非法滞留、偷渡等问题的措施;在导游员方面,能否为游客提供规范化的服务,是否存在私自收受回扣、诱骗或强迫游客购物、组织游客参与境内外赌博活动等违规行为;在星级饭店、景区、旅游餐馆、旅游购物商店等窗口单位就餐卫生、游览环境、购物交易是否符合规定,以及深入开展“微笑服务”、“个性服务”、“明明白白消费”等全面提升旅游服务质量活动的情况。
同时,沈阳市旅游局还督促各旅游经营单位以《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》为依据,深入开展“文明出行、文明旅游”活动,创建文明旅游环境,确保全市人民节日欢乐、祥和、平安。