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1月14日至17日,市旅游局分别在省内沈阳、盘锦、鞍山和大连4城市召开座谈会,广泛征求各家旅行社对本溪旅游工作的意见和建议。
在“活力之都”沈阳市,海外国际旅行社、北国旅行社等25家旅行社的老总对本溪旅游市场提出了中肯的意见和建议。大家一致认为,《本溪市2008年对市内外旅行社优惠政策及旅游线路》推出得非常及时,抓得非常实,非常好。同时,大家提出,目前本溪水洞门票价格过高,旅游就餐难。近几年,每逢旅游旺季,本溪都在不停修路,影响了旅游车辆的正常通行。与本溪水洞合作操作不规范,临时增加客源有困难,希望今后合作过程中更能体现人性化。
在“鹤乡”盘锦市,翔宇旅行社、平安旅行社等10家旅行社的经理对本溪旅游工作,特别是桓仁满族自治县的旅游同行,在过去工作中的愉快合作给予了高度评价。座谈中,大家认为,目前,桓仁县大雅河漂流与抚顺的红河谷漂流已形成了绝对的市场竞争态势,希望大雅河尽快延长漂流长度,吸引更多的游客来此漂流。同时,大家认为,目前本溪水洞门票价格高,经济团不敢去,豪华团则大多属于自驾游,不愿去游览。目前本溪水洞制定的万人奖励政策,目标定得太高,一般的旅行社很难达到。本溪关门山森林公园景区的住宿条件还应改进,个别被褥有些潮湿。
在“钢都”鞍山市,新钢都旅行社、缘圆旅行社等20余家旅行社的老总参加了座谈会,大家畅所欲言,各抒己见,场面特别火爆。座谈中大家一致认为,制约本溪旅游的关键性问题是旅游交通,本溪年年修路,不断产生投诉。本溪水洞门票价格调整频繁,朝令夕改,导致旅行社的宣传单经常更改,造成不必要的浪费。在旅游旺季,桓仁旅游住宿房间紧张,出现“有团无房”的窘境。本溪水洞门前小饭店强行拉客现象严重,个别饭店用餐菜肴出现“回勺”现象,有的卖山野货的小商饭兜售假冒伪劣商品,导致游客意见较大。
在“浪漫之都”大连,城市之间旅行社、工商旅行社等10余家旅行社的总经理参加了座谈会。大家热情称赞本溪的真山真水和良好的服务态度,但大家感觉本溪的旅游路况差,有危险性。高档客源有时住宿困难,高峰时甚至订不到客房,一定程度上影响了客源。
在各市的旅游座谈会上,大家畅所欲言,广开言路,为本溪旅游业的发展提出了许多好的意见和建议。本溪市的本溪水洞、五女山、大雅河漂流、关门山、大冰沟等景区的负责人,针对大家提出的各种想法,给予了明确的答复。本溪市各旅行社的经理与各市旅行社的老总们进行了广泛的交流,达成了合作发展的意向。