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5月5日下午，笔者如约来到徐晓萍的家，她住在武夷山市国家旅游度假区红袍步行街A栋三楼，这里也是武夷山老年旅行社及武夷山老年人旅游协会的所在地。还没见本人，我们就听到“当家人”徐晓萍专属的魄力与干练。
“真不好意思，正筹办两个重要会议，实在太忙了。”她赶忙向我们道歉，举手投足，都是女强人风范。她又在为武夷山老年人旅游协会挣取更多的经费，好在今年第二季度让旅游协会的老人们再出去旅游了。
引进来，走出去，老人们“乐”了
这位43岁的徐晓萍，凭着涉入老年旅游“摸爬滚打”10年的精湛经验及聪明才智，如今已拥有武夷山老年旅行社的总经理，武夷山老年人旅游协会常务副会长双重身份，成为武夷山老年人心中首肯的“当家人”。在她的引领下，夕阳老人“乐”了，更和谐、融洽了。
1998年来，她不仅引领外面的老人认识和欣赏武夷山，更重要的是，带领武夷山老年团队走到大江南北，开开眼界。每年老年旅行社都会至少组织四次公益出游，带领老人们趁晚年到“心仪”的地方看看风景。截至今年，十年累计组织近10万老年人出游，60岁到80几岁不等，其中有退休老人， 也有很多农村老人，他们大多一辈子没出过远门，许多老人都了了多年心愿。2004年，她发起成立武夷山老年人旅游协会，由于响应热烈，鼓舞了周边县市，去年5月在建阳市也成立了旅游协会，如今两市已联动，共有会员2000余人，还在逐步壮大中。仅2007年，就组织24次3000多位老年人出游，游览了海南岛、广西桂林、黄果树大瀑布、云南昆明、大理、丽江、玉融雪山、凤凰古城及华东五市、杭州、苏州、上海、无锡、南京、北京和横店影视城等。目前为止，基本游遍中国南北比较著名的旅游景点。
绞尽脑汁甘当老人的“粉丝”
她以旅行社赚取的费用为旅游协会的老人们热心公益，对足够出游能力的老人，采取“肥水不留外人田”的模式，以及向热爱老年人事业的企事业单位申请资助，三种渠道集成“以社养会”、“以费养会”、“以助养会”，为老人们赢得晚年的“舒坦”，实打实为他们牟取“福祉”，撑起老年旅游市场的一片天，绞尽脑汁甘当老人的“粉丝”。
“出行前，你们的儿女对我信任，把你们托付给我，行程中，我就要做好你们的‘儿女’，服务好你们！”她一直信守这样的承诺。
把自己当成武夷山老年人共有的“儿女”，心甘情愿为他们服务。她说，“只要让老一辈能开开心心安享晚年，我就幸福快乐！”虽然这些年来，为做好老人出游，付出很多，可家人一如既往的支持，尤其是女儿黄琼的懂事，让她很欣慰，尽管旅途中遇过很多棘手的困难和委屈，她都“扛”了下来。
2006年10月22日，去上海、济南、天津、北京、秦皇岛等一线为期11天的旅途中，一位南平的李阿姨，半夜11点多，哮喘突患，工作人员及时发现，送到所在医院，陪同“折腾”了一个晚上，才“消停”抢救过来。类似这样的情形有好几次，她都能理解：“老人们身体素质参差不齐，难免患上心脏病、高血压什么的。素质不同，他们的‘刁钻’，我哭过好几回，甚至下跪。有一次去河南开封，因为有位老人没跟上团队，临时失踪了，着急找他，没顾上其他老人，到找到时，已经很迟，车上几位老人就闹上情绪，怎么说都不听，就是不肯走，最后我下跪了，‘你们都是我的衣食父母，我没有照顾好你们，我给你们下跪道歉……’什么都难不倒我的，那次我真困惑了，发誓再也不做旅游了。”而当每次老人们从不理解到理解，拿着热乎乎的东西捧到她手心上，“没有你带，我们一辈子也不可能来这，是你圆了我们的梦，你比我们的儿女还好，你是我们的好‘女儿’！”简单的一句话，触动了她，她动摇了，“他们信任我，需要我，我还是要管好这个‘老年之家’！”
年轻是资本，但年长是财富
徐总做老年人事业，几乎不赚钱，都是从旅行社挪钱，风里来雨里去，每次出游事情全部安顿好，已是凌晨两三点，她才能回酒店躺下，我们很好奇她为什么这么拼死拼活，图个啥？
“年轻是资本，但年长是财富！”她乐意的说。
心直口快的她觉得，“我拥有这么多老人朋友，也就拥有了‘金山银库’，他们吃的盐比我喝的水还多，跟他们在一起，我很快乐，听他们聊所经历的风雨，能学到怎么做事，怎么做人，默默引导我，他们是我企业的生命，我把他们似为自己的‘父母’来照顾，再累都是应该和值得的！”
很多朋友经常会劝我，“老人们罗嗦，出去玩安全很难保障，很容易就出个什么问题，风险这么大，你就不怕？”，她总是很有成就感，“我们都有老的时候，谁都希望老的时候，有人关心。”她有自己的一套“策略”：出游前，做好安全措施。填写安全健康表；每位要出游的老人都要提前去正规医院做检查，看近期内能否出行；儿女要签字，让他们放心把爸妈交给我们。出游中，发放有益身心健康的宣传资料，包括食谱、健康注意事项；同时一定带上血压器、体温表，并免费提供如肠胃、消化不良、降压等老年人常见病的药；从上火车起，她就一节一节车厢一一向每位老人做记录。扎在老人堆里多年了，使她练就了参透老人的本领，确保了每次平安出门，平安回家，没出现过事故。
于此，2006年度、2007年度连续两年被授予全国老年旅游“先进个人”；今年3月又被评为福建省旅游行业“巾帼建功标兵”；她的武夷山老年旅行社，2005年也被中国老年学学会授予福建省唯一“中国老年学学会旅游专业委员会指定接待单位”。（周小丽）
