为进一步推进扬州市旅游大行业管理工作的进程,提升服务品质,为旅游企业服务,2月19日下午,扬州市旅游局召集首批旅游推荐场所与相关协会及部分旅游企业进行交流和座谈。扬州市旅游局党组书记、副局长刘星驰出席座谈会。
首批旅游推荐场所介绍了本企业经营规模、服务品牌和特色、2008年经营业绩及对2009年进行了展望。他们认为,自旅游大行业管理工作开展以来,特别是被授予“扬州市旅游推荐场所”以后,不仅提高了自身服务水平,经济效益也上了一个台阶。在谈到对扬州旅游大行业管理意见和建议时,扬州市烹饪协会邱秘书长认为,旅游大行管工作的开展,为企业发展搭建新的平台,旅游企业要加强市场定位,做出特色,他同时也希望旅游部门牵头评定出更多的“旅游推荐场所”,让游客感受到扬州旅游的丰富多彩。座谈会上,各旅行社还与推荐场所进行了洽谈,交流了进一步合作的意见。
刘星驰书记对座谈情况进行了总结。他表示,此次座谈会目的是强化管理和创新服务、为企业渡过金融危机联姻架桥,为进一步推进旅游大行管工作征求意见。他希望首批推荐场所要珍惜“推荐”牌,在经营中做到诚信、文明、优质,以达到经济效益、社会效益双赢。他要求,推荐场所与旅行社增强合作意识,共同探讨合作技巧,增加互动,增进了解。他表示旅游部门将寓管理于服务之中,依靠各方力量,将旅游大行业管理工作向纵深推进,打响更高品质的扬州旅游。