全球企业大幅裁员,而我省的一些大型旅游企业,却趁这个时候大规模招人,“囤积”人才,为企业将来的发展服务。“这是很有战略的做法。”河南财经学院旅游发展与规划研究所所长苟自钧认为,这不仅体现了我省旅游企业的智慧,还体现了他们的社会责任心。
裕达国贸招400人,清园招900人
2月22日、23日,五星级酒店裕达国贸酒店招聘会在郑州举行。该酒店拟招400人,两天来,有近两万人报名。该酒店公关部经理禹璐介绍,此次招聘会,酒店高管、前台接待、客房、厨房、物业、财务等所有部门参与其中。
2月20日~2月28日,另一场大规模招聘会在国家4A级景区开封清明上河园热闹地进行着。该园计划招收900人,其中约100人将从事保安、售票、检票、酒店服务、质量监督等工作,约800人将进入该园大型实景演出《大宋·东京梦华》的演员队伍中。“我们已经有1000多名员工了,至少拉动间接就业3000人。”清明上河园总经理助理李琦介绍,这次招聘是由于景区规模即将扩大、产业规划即将升级的需要。
另外,国家5A级景区焦作云台山,也在2月18日~2月21日,招聘数十名随车讲解员和餐厅服务人员。该景区宣传科副科长王艳兵介绍,这是正常的招聘计划,主要是为了迎接即将到来的旅游旺季和补充部分流失的人员。
就业难形势下,趁机“囤”人才
“我们既招员工,也招实习生,而且返乡农民工优先。”清明上河园总经理助理李琦说,清园几乎未受金融危机影响,企业发展进入第十一个年头,今年3月,还将成为上市公司,急需大量人才,这正是一个好时候。
李琦介绍,该园在招聘时,没有特别注重高学历。“服务行业,看的是综合能力。”李琦说,中等学历的员工,经过培训,一般都能胜任景区的工作。
郑州裕达国贸酒店外籍总经理丘博达认为,目前的全球金融危机,既是挑战,也是机会,要往其积极的方面看,比如企业能够在这个时候招来高素质的人才。
此外,旅游企业坦承,就业难的情况下,应聘者对薪酬、福利等待遇的期望值也降低了,也是企业看中这个时机的原因。不过,据了解,裕达国贸和清园的工资水平不算低。裕达国贸今年前台接待等普通岗位的起薪约为1600元;清园的普通岗位如保安等工资也在900元左右。
旅游企业战略与责任心同在
“这说明我省旅游企业,普遍未受到金融危机的冲击。”省旅游局行业管理处处长张毅兵认为,我省旅游企业“先下手为强”,在这个时候逆“潮流”招人,是很有头脑的做法。张毅兵建议旅游企业,在招聘人才时,不要学历唯上。
河南财经学院旅游发展与规划研究所所长苟自钧认为,旅游企业这时大规模招人,很有战略,同时也体现了企业的社会责任心,比如有些企业优先招聘返乡农民工。“服务行业,是一个‘人’的行业。”苟自钧说,这个“人”,一方面是指游客,以游客为本;另一方面是指服务人员,对从业者素质的要求很高。苟自钧认为,现在迫于就业压力,可能一部分高级人才会进入服务行业,对于提升我省旅游行业整体服务水平将有一定作用。