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OL：从台湾最好的女校北一女，到政治大学外交系，再到顺利读完MBA，可以说你的过去式一直顺风顺水并光芒耀眼的，那么对你来说，你人生中遭遇过的最大的坎坷是什么？你又是如何度过的？
Kathy:现在想起来，一直以来我还是蛮幸运的，没有很大的坎坷，顺风顺水地结束学生生活。但是如果讲到工作上面，最大的坎坷应该就是我在台湾宝洁公司的第一份工作。从一个学生进入社会的角色转换，这里面有很多不同的东西，有很多的概念是不一样的。比如做事情的方式，社会是一个不断尝试有错误，然后你来学习的过程。那时候遇到的挫折，第一个概念就是，工作中我突然间不知道怎么适应一个工作的环境，虽然那是一个很好的公司，每一位员工都很优秀；另外呢，你真的会有很大的压力，坦白说，你真的会觉得你蛮有自卑感的。我是唯一一个从台湾当地录取的学生，其他的人基本上都是他们从美国召回来的。你会发现在同一群人里面，因为他们在美国生活过，第一个优势是语言。另外一个，他们是美国工作过、生活过，所以他们有美国的共同生活语言与朋友圈子。所以我在里面会觉得自己相对的不够优秀，会否定自己。在一开始工作的约一年半时间里，自己就是在这种情绪下的。后来的转机是，调了另外一个老板过来，这个老板背景跟我是一样的，也是local-hire的。我印象中他第一句话跟我说的事情是，我觉得你进来的时候和我现在看到的你非常不一样，你进来的时候是很有热情，很想要做一些事情。他就跟我说，其实你现在不快乐，你没有自信。其实我蛮感谢我老板的，因为他教我的第一件事情，就是要我对我自己有自信，要有热情。从那时候开始，我觉得这是在工作中非常重要的一点。我觉得挫折一定是会有的，当你有自信的时候，遇到困难不会否定自己。
OL：欧莱雅首支在中国拍摄的广告片是由你全权指导拍摄完成的，你如何去平衡欧莱雅以往广告形式与中国受众群体的审美差异的？
Kathy:最大的争议点在于你要怎么表现，广告可以给你讲的东西很严肃，但你表达得不要很严肃。最主要的是要呈现代言人的本性，她要表现她自己，但是要表现出自信。其他像场景设计、灯光、服装等这些元素，只要按照国外的quality的标准就可以了。我们的广告科技性不是很强，这其实是国外的模式，不可能马上做360度转变。我们希望给一些大家都比较有意义的概念，让大家一听就知道这个产品在卖什么。比如说第一个广告产品说保湿，广告就告诉你其实你不只是要补水，是要锁水，“水分进得去出不来。”这其实很简单的词，但所有人都能明白。
OL：现在的工作经常出差，身体有没有透支，怎么保养？
Kathy:工作关键是质量。基本的原则就是，回到家的时候不要想公事。我离开办公室之后就不想公事，我觉得每个人一定要有时间给自己，不然很容易失衡。我也许只要20分钟的时间独处，我就可以平衡调试自己的状态。对我来说我不在乎工作的时间长短，但绝对不要吝啬给自己时间，要爱自己。刚来中国前两年，就有体力透支的状态，我会找中医，还有知道自己要透支了，就把它补回来。有这么几点我还很看重的：一定要早睡，11点半一定要睡觉，最晚不要过12点，睡眠很重要。如果要参加Party，也不要把熬夜变成惯性，只能偶尔的。饮食上早餐很重要，要吃水果，水要喝得多。还要运动，我运动少是因为自己懒，但是一定要给自己下指令。人们常常会为自己找借口，“我很忙啊……”要调整自己的习惯，如果真的重要，再怎么辛苦也一定要去做。
OL：作为美容产品行业的资深从业者，和我们分享一下当下在美容领域讨论的最热烈的话题吧?
Kathy:现在大家会关心护肤，在护肤的概念上，有高科技化的趋势，跟细胞、基因的概念结合。另外大家会越来越偏重于感受层面，这也是为什么现在奢华的东西越来越多，体现在它的包装、触感、香味上，不再着眼于功能，而在于在产品所带来的愉悦感，比如包装设计、质地、使用、概念上面。成分上也是更加的天然，比如中国的中草药，毕竟环保与天然这是一个大趋势。在使用产品的时候，很自然就让人有一种快乐的感觉。
