曾剑秋:运营商3G品牌日渐差异化 联通优势明显

王朝互联网·作者佚名  2009-06-29
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【编者按】2009年6月,中国发放3G牌照整整半年时间,半年来,中国移动着手部署产业链,中国电信疯狂抢占市场,中国联通忙于整合并打造全业务品牌,然而,截止2009年5月底,中国移动3G活跃用户不到80万户,中国电信和中国联通尚未进行3G用户数的独立统计。

轰轰烈烈的3G大战,貌似重新进入了含苞待放阶段,明天是否能够山花烂漫,可能关键得看以三大运营商为核心的产业链上下游的推动作用。媒体,作为舆论的引导者之一,在产业的发展过程中发挥着不可忽视的重要作用。

因此,搜狐3G频道从火热的6月开始,尝试邀请众多的业内专家和企业高管一起,与我们一起分析3G的发展态势,若能顺带解析3G发展过程中遇到的困惑并贡献一点点有价值的解决之道,将不枉此举。

所有访谈内容均为嘉宾个人观点,并不代表搜狐IT立场,仅供读者参考。

以下为北京邮电大学教授、博士生导师曾剑秋的核心观点:

1,中国3G已经进入正常发展、快步前进阶段。

2,运营商品牌日渐表现出差异化。

3,中国电信3G网与固定宽带网融合的方式带来很多优势。

4,每种制式的3G终端有100多款就够了。

5,中国联通的的全业务品牌“沃”将发挥WCDMA优势。

6,WCDMA在中国成功与否关键看国际品牌厂商对TD的支持力度。

7,中国联通全业务运营必须做大做强做优。

8,无线座机的威力很大。

9,如果联通和电信打压移动就可能导致非对称管制政策出台。

以下为访谈实录:

中国3G已经进入正常发展、快步前进阶段

主持人:各位网友,大家好!今天非常高兴的请到了北京邮电大学著名教授、博士生导师曾剑秋先生做客“搜狐3G

Boss堂”栏目。今天请曾教授与网友一起分享一下目前中国市场的3G运营态势。

前不久,三个运营商都公布了5月份的数字,其中中国移动的5月用过3G业务的用户数是74万多,另外两家还没有3G相关的独立数据。到今天,3G牌照已经发放了半年,您对目前3G的情况的判断是什么样的?

曾剑秋:3G在中国的发展,应该说是从2008年4月份开始的,当时的TD—SCDMA,中国移动运营的网络是试商用,到今年1月份发布了3G牌照,正式运营,所以从5月份的数据应该说基本上反映了我们国家3G的发展情况。

目前,中国移动有70多万活跃的3G用户,其中还包括友好用户,但是整体来看,通过一年的发展,我们3G发展能达到这么一个规模,应该说数据还是不错的。通过我了解,中国电信和中国联通的情况来看,应该说发展也还是不错的,我最近一段时间到全国各地主要了解了3G的情况,比如我到了江苏、河南、山西、山东、浙江、广东,去了很多省份了解3G的情况,特别是测试3G的网络,包括TD的网络。从我了解的情况来看,三家运营商在3G这个领域已经进入了一个战斗的状态,白热化还没有到,但是是一个竞争的状态,三家运营企业都有信心,中国移动对TD有信心,中国电信对CDMA2000有信心,中国联通对WCDMA有信心,在设备采购方面进展的非常顺利。

从我们了解的制造商来看,对3G手机终端这个部分的支持也好,3G的设备也好,现在也进入了一个大家可能想象不到的都非常有干劲的时候。现在我们有一些企业,国内的像中兴、华为都在第三代移动通信设备发展方面做好了充分的准备,而且这些企业对于未来3G设备需求这方面,我认为在进行非常好的评估。

大家担心的像手机终端的问题,应该说现在也有了很大的发展和突破,比如去年4月份的时候,中国移动3G试商用的时候大概只有12款手机,到现在中国移动TD手机已经超过了50款,其他两家终端也都在增加,包括中国电信,而且非常可喜的现象,过去我们3G的手机终端这个部分,主要是我们国产的,今年以来国际厂商,特别是一些国际知名厂商,在大踏步的跟进,这方面也是我们3G发展的一个状况。

我还想跟网友汇报一下,我了解的3G的发展,因为我去走访、去了解,比方说TD,过去认为TD的发展有一些问题,通过我考察以后,我可以负责任的讲,TD通过一年的试商用以后,没有大问题,有一些小的问题,比如刚才讲的终端不足的问题,也逐步在解决。还有一个,天线的问题,天线太大,最开始我们TD的天线很大,我想告诉我们网友,关心TD、关心3G发展的网友来说,目前关于TD天线这个部分,中国有了重大突破,小很多了,没有以前那么大了。而且通过我们在试商用的过程当中,毛主席曾经说过“群众是真正的英雄”,因为TD在我们中国是试商用,有的都是第一次做,在试商用过程当中,我们电信的员工,应该说有很多智慧、有很多贡献,比如智能电线,使它真正能够发挥作用,变小了,而且效率大幅度的提高,很多贡献都是我们一些基础员工的贡献。

所以中国3G的发展,前面讲的情况都是我调查、了解的情况,我们国家的3G发展已经进入了正常发展、快步前进的阶段。

主持人:从您的调查情况来看,3G确实是处在比较好的状态。

曾剑秋:对。

运营商品牌日渐表现出差异化

主持人:您刚才也分别分析了三大运营商3G的发展情况,从您了解的情况来看,三大运营商有不同的品牌战略,这种不同的品牌战略,是不是说明他们在3G时代有不同的战略思考?

曾剑秋:到了3G以后,我们也从管理、市场的角度来看,我们的确也发现三大运营商成熟以后、三张牌照发放以后,我们希望看到的差异化运营,首先品牌方面我们看到了一些变化。过去我们品牌方面,比方说如意通、全球通,现在在品牌方面已经看差异出来了,品牌方面,比如中国移动的3G叫G3,“3G引领新生活”,中国电信的天翼,就说“天翼领你去翱翔”,坐飞机的朋友都知道,天翼的广告到处都是,座椅上都是天翼。联通“沃”,以互联网为发展的方向。

所以三大企业在3G品牌方面表现出了不同的品牌特点,而且这个品牌在很短的时间里面,我们也做过一些调查,发现认知度还挺高的,所以三大品牌推出以后,我们看到三大运营商一方面比较快速的推出自己的品牌,另外一方面,在品牌的差异化过程当中做的比较好。还有一点非常重要的,三大企业在竞争过程当中,包括广告过程中,并没有像过去那样进行比较恶性的竞争,不是靠广告来吸引用户,而是三大运营商都比较注重实实在在的3G网络的建设,他们都意识到只有一个可靠、完善的网络,才能提供很好的3G服务。3G网与固定宽带网融合的方式带来很多优势

主持人:我们今天也重点的来分析一下三大运营商的3G战略,一家一家的来分析,先从中国电信开始,中国电信推出天翼以后,强调C+E+W,三网一体,构建其3G网络的带宽优势,您对中国电信这种带宽优势怎么看?

曾剑秋:其实中国电信我们可以叫做网络融合的战略,应该说既体现了中国电信自身的优势,同时也反映了第三代移动通信未来的发展。

其实在第三代移动通信发展过程当中,非常重要的一个方向,我们也讨论过多次的,我们网友也比较熟悉的,就是移动宽带上网,我拿着手机,随时随地可以来上网。中国电信推出这个,首先就是宽带上网这个部分,目前在我们业界有一些怀疑,大家如果都用宽带上网网络是不是能够承受,其实我认为这是能够承受的,从中国电信战略方面就说明了这一点。在第三代移动通信发展过程当中,尤其是三家运营企业把3G的网络覆盖好了以后,实际上带宽非常宽的。

我们从技术层面来分析,很多网友可能都了解,其实有一些网友可能技术方面不太了解,2G和3G实际上是量变到质变的过程,技术方面来说,2G的概念实际上是20—40Kbps,3G的概念是300—400Kbps,就是说3G无线的宽带一下就比2G宽了很多,它的峰值原来定义的是到2000Kbps,所以,3G带宽足够宽。就像过去2G的时候,可能二车道似的,3G就是八车道,路很宽。所以三个运营阶级其实都看准了移动互联网,如果把3G的网络建设好了以后,应该说移动互联网道路是足够宽的。

第二个方面,移动互联网不会单独的发展,移动互联网一定会和有线宽带网络融合在一起,中国电信就是看准了这一点,因为中国电信有国内最大的固定网络。所以无线的宽带和有线的宽带结合在一起,又会使这个带宽足够的宽,所以3G通过融合网络,会给我们未来3G的产品、会为我们用户提供足够的带宽。

除了这个以外,我们从中国电信也可以看出,我认为第三个方面,就是会和其他的宽带网,包括无线城市的网络,将来也会融合在一起。

第四个方面,软件技术的发展。其实目前软件技术的发展已经超越了过去计算机软件的概念,软件的发展未来在提供网络融合的产品方面会发挥非常重大的作用,我们的国家重大专项也开始重视软件的发展。软件技术发展举个简单的例子,比如现在通过手机或者电脑发送一个大的图片,一个图片可能发送100K,通过软件,可能会变成5K、10K,这样就少的占用流量。

以上四个方面的发展,都表明融合网络的发展会给我们未来的3G也好、信息通信技术也好带来巨大的变化。

每种制式的3G终端有100多款就够了

主持人:从技术方面来看,中国电信确实做了很多努力。昨天,中国电信开了一个终端会议,王晓初在会议上强调了中国电信的网络已经比较具有优势了,而且三期工程可能会提前建设,但是在终端方面还是有一些不满意,觉得现在的终端太少了,不仅款太少,数量也太少,就导致很多中国电信的用户想买3G终端的时候买不到,他提出了新的要求,您怎么看终端比较少、用户买不到的问题?

曾剑秋:我看到了王先生说的这些话,而且他说的这些话目的是什么?你们做终端的赶紧跟进,有钱可赚。我觉得终端的支持的确很重要,但是对终端的看法,我有我自己的评价,一个是一般的评价,我们国内现在对3G手机终端的看法是这样的,按照三大标准来衡量终端。比方,TD过去只有十几款终端,而WCDMA有上千款终端,然后说终端不行,这个我觉得就是要客观的、科学的去看。

终端这个部分虽然很重要,但是并不能完全地用数字去衡量,并不完全是正比的关系。我认为市场当中有足够量的终端是非常重要的,但是并不能够用刚才我们讲的按标准去衡量。比方WCDMA,WCDMA的确这几年发展速度非常快,终端跟进也比较多,特别是欧洲国家比较小,跟进的终端要求不一样,有的我要这样的终端、那样的终端,就比较多。所以我觉得终端的发展过程,既要量,更要质量,既要有一定的数量,更有大家需要的能够适合这个市场需要的品牌。当然越多越好,咱们都承认这一点,但是要像中国的市场,比方中国移动的TD,你说从十几款、现在五十几款,一下达到一千款,也是不现实的。

CDMA跟CDMA2000也一样,因为正好和WCDMA用户方面有很大的区别,因为CDMA主要是北美,北美主要是大的国家,美国、加拿大这样一些大的国家,而WCDMA是小的国家,欧洲小的国家比较多。所以这是什么样的现象呢?如果按公司比较的话,WCDMA这样运营的公司比经营CDMA2000的公司多好多倍,数量也是这样的,公司多终端也会更多一些,所以在发展过程当中,不能完全进行绝对比较,而是市场到底需要多少这样的终端,当然我不能说到底多少够了,但是我觉得如果纯粹的绝对值,比如WCDMA的终端有一千款,目前TD只有五十款,我觉得这个比较是不太合适的,因为中国用的手机终端我觉得有一定量,我个人觉得,比方有一百款以上的终端让大家来选择,我觉得可能就够了,这是一个基本的判断。

第二个方面,关于终端的发展,我个人认为最重要的一点,对于中国终端的发展主要的瓶颈不是从数量上去看,而是从国别上去看。什么意思呢?3G的发展,特别是TD的发展,从去年4月1日试商用到现在,通过一年的试商用现在已经超过50多款,主要是国产,我们国家现在终端还没有上来,是因为国内还没有支持它,这是很大的问题。中国电信的CDMA2000其实也是这样,要说明的就是终端的发展其实从目前国际的状况来看,应该说国际的一些大品牌,包括诺基亚这样大的企业,他们的态度他们支不支持终端的发展。

比如诺基亚的终端,很多,他们的态度支不支持发展,这个关系重大。这里就牵扯一个问题,比方TD的终端,为什么国际的支持不够,我认为国际厂商有自己的利益原因在里面,上去找的话可能牵扯到国家利益,因为TD是我们中国提出的标准,WCDMA是欧盟的标准,CDMA2000是北美的标准,在终端的背后其实蕴含着一个国家利益。

所以我觉得,终端这个部分可能过去我们忽略掉了,所以在这些方面我认为终端看起来是一个小的问题,但是放大了以后是国家之间博弈的问题,所以中国应该在未来发展过程当中,类似终端的问题要看的比较清楚,既然是国家博弈,我们中国过去可以说“不”,中国这方面我们是可以博弈发展的,你不支持我们的TD,那么我们在相应的政策方面,我认为这是国际惯例。其实你支持我们的终端,我们早就支持了,过去2G的时候诺基亚也好、摩托罗拉也好、爱立信也好,中国一直是支持的,并没有歧视你。所以国际厂商应该意识到这一点,他们在中国最大的移动通信市场已经赚了很多钱了,他们应该很好的感谢中国,感谢中国给他们赚钱的机会,所以他们要采取合作的态度、要采取支持的态度。应该支持中国的3G发展,包括TD,包括中国电信的CDMA2000的终端也需要跟进。中国联通的的全业务品牌“沃”将发挥WCDMA优势

主持人:跟中国电信不一样的是,中国联通目前可能主要强调的是品牌,因为它在技术上,WCDMA网络上是具有优势的,终端上就像你刚才说的一样,全球有一千多款,非常具有优势,所以目前来看,中国联通非常重视全业务品牌,但是中国联通的“沃”品牌是4月底刚刚推出,上个月刚刚推出“沃3G”品牌,在品牌建设方面,您觉得中国联通是怎样的?能不能给一些建议?

曾剑秋:中国联通应该说拿到了WCDMA的牌照,业内或者我们媒体都觉得看好,认为这是一个最成熟的标准,终端又比较多,应该发展起来是不成问题的,我想联通包括设计品牌,也是希望自己能够把WCDMA的牌照做好。

但是我想谈谈我个人的看法,因为我们大学是独立的研究机构,可以说三大运营商对我都很信任,中国移动、中国电信、中国联通都跟他们有联系,我也去了解,但是在实验室我们更多的是独立的进行研究和判断,在这里我想就WCDMA的发展做一个引子来讲讲我新的观点。

WCDMA在中国成功与否关键看国际品牌厂商对TD的支持力度

原来媒体问我这么一个问题,说现在发了三张牌照,比方中国移动TD的手机打电话能不能打到联通的WCDMA手机上去,我说这没有问题,互联互通这是很正常的,过去中国联通有C网、有G网的时候照样可以和中国移动的G网打电话,这是没有问题的。第二个问题,有人问我,如果一个国外WCDMA的用户,比如法国的WCDMA用户到中国来,打电话给中国联通WCDMA的用户能不能打通?我说是不一样的,技术方面是没有问题的,WCDMA都是同样的技术,肯定互联互通没问题,但是除了技术方面的因素以外,还有国家之间的协议。比方欧洲WCDMA的用户,能不能跟中国其他的用户打电话互联互通,企业之间、国家之间应该有相互支持的协定,这是ITU、WTO一直倡导和支持的,但是在电信发展过程中,这些问题并不是那么简单。

从我们国家发放三张3G牌照开始,也有人问为什么中国发放了三张3G牌照?因为我们业内一些顶级的专家,其实就主张中国发一张牌照,TD—SCDMA的牌照,一张牌照就够了,但是中国为什么发三张牌照?大家一想这个很有意思,我把我的意见讲一讲。中国发放三张3G的牌照,表明了中国政府的开明和开放性,就是说中国明白这么一个道理,我们虽然提出TD—SCDMA标准了,但是我们的TD—SCDMA未来的发展一定要和其他的两个标准竞争和合作当中发展起来,如果我们就发一个TD的牌照,其他的没有,其他的厂商没有竞争,另外北美的或者欧盟的在中国发展这么多年,他也可能前功尽弃了。所以我们中国发放三张牌照,首先是考虑了双赢或者多赢,大家都能够一起把这样的信息通信技术全人类宝贵的财富做好,服务于全人类,在中国这个市场上我们希望其他厂商、其他的国家,他们的标准、他们的制式、他们的技术也能与中国TD合作,赚钱。

从目前来看,国外的厂商并不是十分支持中国的3G或者TD的发展,尤其是TD,据我了解,TD到今年年初基本上三块,一个是三星,一个是LG,一个是摩托罗拉,主要还是韩国的两个企业在这里支撑着,其他的国际大品牌都没有来,这个问题是值得思考的。就是说在终端这样一个事件和WCDMA的发展事件,其他国家是不是不支持中国的TD发展,中国已经开放性的发放三张3G的牌照,但是他们未来会不会不支持中国的发展呢,这个不排除。

所以我觉得中国发放三张3G牌照是一种战略,我们的开放性政策非常明确,另外,有很大的灵活度,有一些外国的企业到我这里交流,我也讲这个道理,中国未来的发展,从技术层面,三张牌照技术的演进都可以到TD—SCDMA。第二,中国的市场非常大,既能够包容其他国际的3G标准,同时我们如果没有国际的支持,中国现在将近7亿的移动通信用户,我们自己也能发展起来。所以我觉得3G的发展过程当中,特别是WCDMA的发展过程当中,过去可能大家对WCDMA发展期望很高,但是未来WCDMA在中国未来的发展我认为非常重要的一点,就是WCDMA的一些厂家,还有欧洲的标准委员会,他们要明白一个道理,中国是开放的,我们是一个很大智慧开放的,他们必须明确这样一个道理,来支持中国,我们包容他们,他们也一定要包容中国。

主持人:互惠互利的。

曾剑秋:互惠互利,一定要明白这么一个道理,他们不明白这个道理,那好,可能以后中国就搞TD网络,技术方面是没有问题的,另外我们在其他方面也可以有一些办法,比如设备采购部分,现在很多国际厂商甚至抗议提意见,早干嘛了,其实中国已经非常包容了。比如我们讲品牌,过去国际的品牌在中国的影响力,这么大的市场他做起来了,其实他已经明白在中国得到得太多太多了,他们现在应该很好的反思一下怎么来回馈中国的消费者,怎么来报答,有一种感恩的精神,来感谢中国给他们提供这样赚钱的机会,如果未来他们采取一种合作开放的态度,我想WCDMA更有希望,中国的3G市场会更加丰富多彩,同时也会带动全球3G的发展。

主持人:我觉得您刚才的观点非常新颖,您认为中国联通的全业务品牌到底能发展成什么样,可能跟国际厂商有很大关系。

曾剑秋:有关系。

主持人:所以我觉得您给了我们网友一个新的思维空间。

曾剑秋:因为我了解这些情况,国际厂商不来是一个问题,当然我也想最近一段时间一些企业,比方三星,三星前不久宣布,他们有15款手机支持中国3G的发展,包括对TD,包括对WCDMA、CDMA2000的支持,我希望更多的厂商,尤其像诺基亚这样的企业,我要说的重一点,他们应该赶紧的作出自己的决定,应该来感恩中国这个市场,不要再延误了,再延误就后悔莫及了。

3G的发展实际上牵扯到国家利益,但是国家利益如果是对抗,两败俱伤,只有合作,才是双赢或者共赢。

中国联通全业务运营必须做大做强做优

主持人:中国联通因为除了推出“沃”这个全业务品牌以外,还推出很多单一品牌,比如说“沃•3G”、“沃•家庭”这样的单一品牌,独立品牌是不是能够把市场打的更深一点,横向来说又可以给客户提供全业务的服务,是不是更好一些,您觉得他们这种品牌营销模式怎么样?

曾剑秋:应该说不仅仅是中国联通,中国电信、中国移动都在做全业务,这种全业务从产品方面来讲,我们划了一条线,过去主要是语音业务,后来强调增值业务,现在强调的是信息产品,这样的一种发展,因为这种发展应该说是符合这个技术演进的规律,也符合2G、3G的发展规律。但是我想,我个人看法,全业务运营在我们国内,我觉得目前理解力还是存在偏差的。

第一个,我认为我们国家全业务运营存在狭义的全业务运营和广义的全业务运营,我们目前三家运营企业都还处于狭义的全业务运营阶段,所谓狭义的全业务运营,我想从电信重组开始,我们国家从去年5月份开始电信重组,我认为是完成了一网融合,我们过去电信企业有的是做固网的,有的是做移动的,后来通过一网融合,都可以做了。所以我讲我们现在的全业务运营,实际上是基于这样一个狭义的全业务运营,就是说我们的产品,虽然我们刚才讲了这样一个路径,发展应该说还比较狭窄。

第二个,我认为我们的全业务运营,本身因为理解的比较窄,就会在思维方面有一定的定式,我认为目前国家的全业务运营还是市场观念,是以市场为先导的。以市场为先导,其实也不是完全错,但是关键是成就。我们目前的全业务运营做的,我把它形象的比喻为,他们在做超市,你看现在做3G了,我们要做信息产品了,所以我们要做全业务运营,我们的全业务运营从目前的了解来看,实际上是开超市的概念。就是我的运营企业也像超市一样,有卖百货的,有卖电器的,消费者选择,是这么一种感觉,但是这也是个问题。

因为一个企业开超市的话,一定会越做越大,什么都要有,企业实际上是不需要这么多的,因为企业如果只想着做大、做强,这个其实没有意义。做大,比方说开超市,其实我们运营过程当中跟超市还不完全一样,这个运营过程当中如果开超市的话,你的资金、你的技术、你的人力都会受到限制,所以我觉得这是一个理念上的错误。这种错误,过去我们有一个叫做做大、做强,先做大才能做强,这样一种思想指导下,所以未来的发展,我觉得从全业务运营的发展来看,需要改变,光做大不够,做强也不够,还要做优,就是怎么样能够以最小的成本提供最大的服务,这是我讲的全业务运营目前其实是存在着偏差,但是这个偏差过程,未来我理解的全业务运营是什么?是从狭义的全业务运营向广义的全业务运营不断转变的过程。

未来广义的全业务运营实际是什么概念呢?我们刚才讲狭义的主要是一网融合的概念,广义的全业务运营是二网融合、三网融合、四网融合,特别是三网融合,今年两会温家宝总理在政府工作报告当中首次把三网融合写入到政府工作报告当中,现在很多人对这个理解还不是充分,虽然我们讲三网融合,十一五规划当中三网融合的概念也提出来了,今年为什么写入到政府工作报告当中呢,我个人理解,政府在强推三网融合。在这些方面,我想从全业务运营的角度来看,我觉得我们的运营企业要做好准备,去实现三网融合。中国移动的未来增量主要在集团客户

主持人:跟中国电信和中国联通不一样的是,中国移动最近好像动作主要集中在业务层面,比如说在移动互联网业务,他们会重点的去考察手机动漫、手机支付等,但是他们大力的做业务应用层面的东西,会不会为另外两家运营商做铺垫作用?而目前的市场会不会被其他的运营商抢占?因为我们从5月的数据来看,中国移动的增量只有512万,比三个月以前的近700多万大幅度减少。

曾剑秋:我不这么看,一个市场的发展总得有人先吃螃蟹,总得有人去做铺垫,去牺牲,去示范,试试市场怎么样,是火海还是刀山,总要有企业去试,所以我觉得无论是中国移动还是其他企业,在3G过程中都要有这样的尝试。当然这个尝试有两个方面,第一,可能会有风险,第二,因为你先行一步,可能就正好抓住了商机,所以我觉得是一个非常正常的现象。

其实我们关于3G的产品和市场的发展,我认为你刚才讲的还是一个传统的理解,我认为未来3G的发展是一种均衡的发展,我们现在的发展我想讲两个方面,第一方面,你刚刚讲中国移动前面更多,实际上中国移动的规模已经非常大了,近5个亿的规模,在个人用户这一块,我认为将来发展过程当中,中国移动不是无限的去膨胀,个人用户方面,可能中国电信、中国联通他们的增量会比中国移动快。

举个简单个例子,3G牌照发放以后,三大运营企业,包括中国电信、中国联通、中国移动都提出了多长时间3G用户达到1500万,我想主要还是从个人用户来讲,我想未来中国移动增长会比较慢,其他的可能增长比较快。除了个人用户,其实还有一些用户,就是企业用户,企业用户或者叫做集团客户,目前从整个中国市场来看,比如中国移动,大概占到不到十分之一。

企业的集团客户这部分有非常大的发展空间,所以未来的发展有可能中国移动在集团客户这部分增加了,他的个人用户增量降低了,这就是均衡发展,所以我们不能以传统的眼光去看这个。

第二个方面,刚才谈到消费者认知这个部分,这个产品到3G以后和2G不一样,2G主要还是语音业务,打电话,来一个短信,来一个彩铃,3G以后他的增值业务或者能够生长出来的业务是非常大的或者说爆炸性增长的,我甚至喜欢用一句话去概括,这句话有点夸张,在上世纪50年代有一句话“人有多大胆地有多大产”,这句话后来被批判了,但是我想把这块用在未来信息技术通信的发展增值业务这块还真正有可能,“人有多大胆地有多大产”,3G领域的商机是无限的。所以如果按照传统的,消费者慢慢一步一步的接受,可能是一个过时的概念,未来的发展,以3G基础上增长出来新的业务非常非常多。

主持人:像您刚才说的,在集团客户方面,中国移动昨天宣布把它集团客户的标识统一了,叫“动力100”,可能主要为了拓展集团客户,您觉得这个战略意义怎么样?

曾剑秋:当然很重要了,我想对于中国电信和中国联通来说,他们要做好应对的准备了。

主持人:这个战略对中国移动未来的收入结构有很大的影响吗?

曾剑秋:对,因为集团客户或者企业客户跟我们单独的客户不一样,实际上可能成千上万的人在用这个产品,比如一个一千人的企业,就相当于一千个个人客户。

无线座机的威力很大

主持人:所以个人用户,如果说要把一千户手机和卡号推给用户的话,可能要做很多很多市场推广,但是如果做集团客户,可能谈下一个公司就能够有好几千的用户,所以这个增长幅度可能会非常快,尤其是集团客户,如果集团产品里面有很多业务应用的话,而且那些业务应用还可以大量带来业务分发的收入,您对他营收结构变化的预估是怎样的?

曾剑秋:中国电信和中国联通也不是吃素的,这两个企业我也非常了解,其实人才济济,并不是说只有中国移动人才济济,中国电信和中国联通我了解的,有好多我们北京邮电大学毕业的学生,这些学生在这些企业,因为我也经常接触,其实中国电信和中国联通他们怎么来发展自己的第三代移动通信,怎么来发展自己的全业务运营,应该说都有自己的想法。

所以,未来的发展,我们看到有序的竞争已经开始了,我相信三个企业在发展过程当中,会吸取我们过去在2G时代比较多的搞重复建设,比较多的搞恶性竞争,在未来3G时代,我们希望这些成为过去式,通过合作,因为商业模式也发生变化,未来三个运营企业,以前我们运营企业是老死不相往来,但是将来有可能需要更多的是合作。

举个简单例子,过去中国电信和中国网通推出过一个产品叫做“小灵通与固话捆绑”,将来可能出现“手机与固话捆绑”。我曾经也接触过一些移动地市公司的专业人士,他们说我们要建一个本地网,我个人是不主张的,因为本地网做起来需要很多手续,周期长,成本巨大。未来怎么办呢?当然中国移动现在推出一个产品,叫做“无线座机”、“移动固话”,老百姓不知道是有线的还是无线的,所以未来发展过程中希望看到的是,企业既有竞争又有合作,从资源的有限利用,不去搞重复建设,大家能够和谐的发展。

如果联通和电信打压移动就可能导致非对称管制政策出台

主持人:很有道理,我们最近也确实发现了,无线座机的业务,尤其是从广东开始一直发展到北京,发展速度非常快,而且是没有月租费的,价格也比较便宜。所以老百姓在接受程度上可能会比较高,因为我们都知道之前中国移动比较大嘛,国家之前有一些管制政策,是不允许中国移动的光纤入户的,现在为了支持TD的发展,您刚才也提到了国家对TD必须有很多很多的政策支持,在无线座机问题上、在光纤入户问题上,您觉得国家是不是应该给中国移动一些政策?

曾剑秋:这个我觉得得从两个方面来讲,其实非对称管制政策,我建议我们还是要慎用,不要滥用,市场的发展还是需要一些比较公平透明的政策,通过市场的政策去寻求发展。

对于TD,我想第一点,TD业务我们国家的决心是非常大的,我们在发展3G过程中,国家支持TD的发展,是毋庸置疑的,我们知道李先生到工信部以后,还有王建宙总裁,都说只许成功、不许失败,TD这样的,其实这一点不仅仅是口号,其实背后有技术方面的原因,当然最主要的是国家利益的博弈。因为中国上百年来,信息通信这是我们第一个制式产业的标准,也通过这么多年来,特别是一年的试商用以后,应该说技术的评估结论也是非常明确的,TD是没有技术问题的,所以要支持它的发展,这是责无旁贷的事情。

两个层次,第一个层次,对我们国内的企业来说,比如对于中国联通、中国电信来说,不要把TD看成是中国移动的,要看成国家的,一定去支持,不去支持它发展,去打压它,这样可能就会导致政策的失衡。作为中国移动来说,也要来理解其他几个企业也要生存和发展,不能说TD靠着国家的政策就应该怎么怎么样。

所以我觉得TD在中国国内的发展首先要理解国家的产业政策,国家对于信心通信技术标准国家的意志,当然最重要的是国家利益,国家利益就是我们整个中华民族的利益,这是要理解的。第二个层面,从国际方面,中国已经是一种包容的、开放的态度,国际的厂商也好、国外的国家也好,应该来考虑对中国的支持,而不是去排斥他、打压他。

还有一个方面,中国要有相应的政策,我最近注意到,比方说日本,麻生到中国来访问,提出日本的3G技术中国能接受,其实日本过去他的东西是很强的,过去退出去了,现在想回来,这个事情从我个人研究的角度来看这是好的事情,我们要好好的研究。过去我们的3G发展过分的依赖欧盟,大家还记得两个标准,欧洲标准和北美标准,过分依赖欧洲和北美。日本,其实经济也好、技术也好,有很多方面我们是可以有共同利益的,比方说3G的移动通信,他有很多教训,这个教训中国可以吸取。

日本发展3G是比较早的,根据国际电信联盟95年的定义,关于第三代移动通信是要求从2000年开始试商用,因为在2000年5月的时候英国,这也是世界上发达的国家,他才开始3G牌照的拍卖,而日本已经开始试商用了。所以日本在第三代移动通信,无论是终端还是其他的方面,其实有很多的东西中国是可以进行互补的。我认为我们国家在发展第三代移动通信过程当中,不能像过去那样过分的依赖欧美,像周边的韩国、日本又比较近,他们也愿意跟我们友好的合作。

主持人:多引入一些竞争。

曾剑秋:我们第三代移动通信要有大智慧,要有好的战略,通过发展过程当中,跟全球包容,因为把国家的新型通信技术,当然主要是3G,发展好了,中国成为信息通信大国,我们才能真正说在信息社会里面,中国是一个信息大国和信息强国。

主持人:非常感谢曾教授今天跟我们的网友分享了这么多3G运营态势的分析,还有您的调查结果,以后我们也会请更多的专家和企业人士跟我们一起来分享他们所认为的3G运营的情况,以后也请曾教授多多跟网友交流。

曾剑秋:我个人的观点跟大家分享。

主持人:今天也请您简单的总结一下您刚才核心的观点。

曾剑秋:我核心的观点就是,第一点,中国的TD是国家战略,国家战略不仅我们的企业要认识到,我希望我们的消费者、我们的老百姓都来看到TD对于中国的重要性。有一些消息,比方说胡锦涛主席、温家宝总理、张德江副总理,这些领导近段时间以来在不同的场合表明了支持TD的重要性,我们的李毅中部长、王建宙总裁,支持中国,这是我们的口号,希望我们中国人支持TD,当然国际的厂商,我们也希望他们和中国进行合作,通过竞争、合作,共同发展TD技术,为人类服务,把这个市场做起来,为人类服务。

主持人:好,谢谢曾教授!

 
 
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