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百度20亿入股去哪儿 在线旅游价值重构

王朝互联网·作者佚名  2011-12-16
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去哪儿和携程在产业链上分属不同的位置。产业链可以划分为四个部分,最上游供应商包括航空公司、酒店、景区、娱乐设施等;接下来是代理商,分为传统和在线两种,其中携程就是在线代理商(ota)的代表;第三层是媒介包括垂直搜索、门户网站等,而去哪儿正处于这一阶段。最后下游就是用户。

在线旅游市场犹如一片汪洋,海面上看似气定神闲,但海平面下的暗涌随时可能引发一场海啸。最近这段时间这个领域比较热闹,百度刚花3.06亿美元成为去哪儿网的第一大股东;5月份腾讯则买了艺龙16%的股权,淘宝也已经有了自己的旅游频道。这网络三大巨头布局在线旅游,足可见这个市场未来的发展前景。

曾经在在线旅游领域一家独大的携程旅行网,眼下切实感受到了接踵而来的压力。携程成立的时间是1999年,那还是在线旅游懵懂的孕育期。当时还有华夏旅游网、中青旅在线等。2003年携程赴美上市,现在依然固守行业龙头地位,并不断被雄心勃勃的后来者视为最大挑战。

去哪儿网成立于2005年。这时候,行业的探索期已过。代理商的格局初定,尽管艺龙网也在纳斯达克上市,携程的地位却无人可以撼动。在去哪儿出现之前,携程一直是中国在线旅行网站的一个风向标。

今年3月,去哪儿与百度初步确定合作意向。同样都是搜索引擎,百度曾被视为去哪儿的潜在对手。去哪儿已经离职的前总裁戴福瑞曾在公开场合表示百度是去哪儿的最大对手,而去哪儿网CEO庄辰超巧妙地将对手变为了同伴,他说:“去哪儿50%-60%的流量来自百度。”

非诚勿扰2带动了三亚旅游热潮,在线预订酒店火爆

公开资料显示,百度撤资3.06亿美元入股去哪儿,这是目前国内在线旅游领域最大的一笔战略投资,也是百度历史上最大的一笔战略投资。百度此前一直在在线旅游方面有所布局,但进展并不顺利。 2009年,百度旗下电子商务平台百度有啊推出机票频道,不过,今年“有啊”已经宣布转型,其购物平台的商品、店铺、交易相关功能已经关闭。今年4月,百度上线旅游频道,网站通过目的地指南和旅游论坛来为用户提供资讯,但没有形成成熟的商业模式。

“去哪儿与百度吻合度极高,合作潜力很大,会大幅提升去哪儿的竞争力,也为百度在规模庞大的在线旅游市场留出了重要的话语空间”。IT评论人士洪波判断。针对此次“联姻”,有互联网业内人士指出,百度大手笔投资去哪儿,将导致其他旅游门户从百度获得不菲流量导入的日子一去不返,而其他在线旅游品牌所遭遇的不平等待遇,将很可能带来新一轮的在线旅游行业“大洗牌”。

去哪儿和携程在产业链上分属不同的位置。产业链可以划分为四个部分,最上游供应商包括航空公司、酒店、景区、娱乐设施等;接下来是代理商,分为传统和在线两种,其中携程就是在线代理商(ota)的代表;第三层是媒介包括垂直搜索、门户网站等,而去哪儿正处于这一阶段。最后下游就是用户。

国内的在线旅游行业多数都在学习“携程模式”,做旅游分销的全产业链营销,竞争激烈程度不言而喻。携程则将自己定位为"综合性的旅游服务公司",不单纯集中于代理商业务,从线上往线下发展,比如直接参股酒店。

去哪儿和携程最主要的竞争不在机票,在酒店。二者的口水战风波,就因酒店定价而起。

作为一个独特的资源整合者,携程一只手掌控着全国近数十万会员客户,另一只手则控制了全国数千家酒店,逐渐形成了“低价销售-扩大市场规模-更低代理价格-更低价格销售”的循环模式,以佣金形式赚取高额利润。但携程以强大的渠道营销为资本向各酒店叫板,除了拦截酒店的散客外,携程常常以“最低价协议”为名干涉酒店的客房销售政策;有时还通过对客源的调配,挑动酒店之间的恶性降价竞争,自己坐收渔利。酒店利润遭到蚕食后,会转而抱团开辟其他的销售渠道,这也逐渐削弱携程在互联网订房市场的份额。

去哪儿做“酒店试睡员”营销

相比之下,去哪儿走了另外一条道路,站在分销商的前端,整合信息,提供给消费者最佳解决方案,却并不参与交易环节。据了解,去哪儿盈利模式类似百度依靠点击收费,不像携程通过交易订单赚取佣金,因此客户流量对去哪儿网至关重要,而百度正好拥有巨大的客户流量资源。不过也有业界人士指出,百度战略投资的目的其实是扩张地盘,为未来互联网大鳄之间新一轮的竞赛做好准备。庄辰超表示从百度获得的接近20 亿元投资最大一部分将投入酒店业务。他承认一直以来去哪儿的机票业务发展胜于酒店业务,“去哪儿过去几年在机票行业发展非常快,得益于中航信提供强大的信息平台。”而酒店行业缺乏这样的信息支持,“酒店信息资产比较薄弱,而且业态环境封闭。”他认为酒店行业未来最大的挑战是如何从一个封闭的业态环境转变为开放的环境。

当然,在移动互联时代,这些做在线服务的商家必然不会忽视移动客户端的开发和应用,酒店达人、携程无线、航班管家等旅行类应用早已活跃在用户的手机桌面上,去哪儿的Android手机客户端在特价机票、身边酒店查询预定方面宣称会有独特优势。如果把这一应用做到极致,恐怕是会向SNS平台化方向发展,一场更大的在线旅游市场之争还在后头

 
 
 
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