在一周时间内最著名的两个互联网巨头都因公众隐私陷入麻烦。在Facebook因为对用户隐私保护不力而受到批评的同时Google的街景服务也因为无意间通过开放的Wi-Fi网络收集私人资料而面临数起诉讼。
今年4月，Facebook推出了一项新的服务，这项服务使用户能够向其好友推荐所喜爱的网站或产品。早先就有人士指出Facebook对个人隐私保护不力，而此服务却进一步引起了外界对于其隐私保护的质疑。5月初以来，已经有十几家隐私保护机构向美国联邦贸易委员会投诉了Facebook的隐私保护问题，并且要求对Facebook开展相关调查行动。在这种情况下，Facebook方面本周承认，其在在隐私保护方面确实存在一定的不足并承诺Facebook将通过实际行动来打消用户对于隐私问题的担忧。
Google也于5月14日发表道歉声明，承认过去4年收集通过公共无线网络传播的个人在线活动信息，另外还在推广“街景”服务时收集个人数据。Google说，收集公共无线网络上传播的电子邮件和浏览信息的做法是一个错误，公司已采取措施避免这种情况再度发生。
虽然两个事件千差万别，但共同的一点是这两起事件又一次唤起了人们对互联网巨头竭尽全力获取个人信息这一问题的担忧，这是对个人隐私的践踏。这已经引了监管机构和各国政府采取更严厉的行动，防止互联网巨头滥用他们所积累的巨量的个人资料。像Facebook这种交互方式已经深深的走进了人们的日常生活，而正是因为此类网站用户来源的复杂性理应受到更实时而有效的多方面监管.。
朋友还是敌人?
过度且极端的对Google和Facebook攻击看起来似乎毫无意义，原因有二：一、他们提供的并不是基础服务，可能一个人的生活离不开水，离不开电，但你完全可以不用Facebook而生活，换一角度：Google和Facebook并没有垄断之嫌，如果你觉得他们对你的隐私构成威胁，你可以更换其他公司提供的同类服务，前提是你认为你得隐私会得到很好的保护。二、过度严厉的反面宣传可能葬送这个新兴的行业，无论是Google的“街景”服务还是Facebook的SNS社交功能都拥有他正面的意义及庞大的用户群，他们受到如此多投诉便是最好的说明。过度的监管也可能扼杀这些科技企业的创新精神。因此，我们要从各个角度寻找到一个监管与鼓励的平衡点——在获取和共享用户个人信息之前得要用户的允许。尽可能在我们享受各种网络服务带给我们便捷和乐趣的同时不必为个人人信息的泄露担心。让Google和Facebook提供服务成为我们的朋友而不是敌人。
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