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从开心网看SNS的未来发展趋势

王朝互联网·作者佚名  2011-12-18
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SNS要想成功,必须要有杀手级应用来粘住用户。在所有粘性最大的互联网应用中,要么是交友,要么是游戏。而开心网的成功之处就是是跳出了交友SNS的陷阱,用网页游戏来吸引住用户。那么,这些小游戏还会火多久?开心网的盈利模式又是什么样的?这些问题也事关到整个SNS行业未来的发展趋势。

游戏模式SNS网站的局限

对于开心网这样游戏模式的SNS来说,有两个大的限制需要突破。一个是未来经济形式好转时,大家开始忙起来,公司领导会严禁公司职员上班时间上开心;另一个是SNS在向白领以外群体扩张时所面临的问题,例如向学生群体或者向二、三线城市扩张的时候。由于开心网这些网页游戏是一线城市的白领所喜欢的,但并不代表二、三线城市的白领喜欢,也不代表白领以外的蓝领或者大学生、中学生喜欢。必须开发出适合学生和二三线白领喜欢的游戏应用作为驱动,否则空有扩张战略而不会有多大成效。流行的东西来的快去的也快,所以开心网能不能保证这几款游戏风靡过后,不断有新的游戏来补上,这是开心网可持续发展的关键。

游戏分两种,一种是深度的,以男性玩家为主,满足人的权威心理中带着暴力的倾向;另一种就是 “买卖朋友”、“抢车位”、“种菜”这样恶作剧类游戏,其实是以女性用户为主。不过也好,黏住了女性用户,男性用户也自然就跟过来了。

下一步,开心网要扩张的话,一个是学生群体,一个是二三线城市白领。不同年龄的网民对网络功能需求不一样,越是年轻,越是喜欢虚幻的功能,例如交友、游戏;越是年龄大,越是喜欢是在的功能,例如邮箱、电子商务,资讯。所以向学生群体扩散的话,就需要开发适合学生年龄段的游戏。向二三线城市扩散的话,需要开发适合他们的游戏。

个人感觉开心网更适合向二三线城市白领扩散,因为用户含金量更高,竞争也比学生群体小。如果吸引男性用户和二三线白领用户的话,越是大众的游戏越是吸引人。现实生活中的好朋友聚到一起都喜欢干嘛?你猜对了,是打麻将和斗地主或杀人。那么下一步也会是这几款游戏会盛行。

开心的广告价值要略低于校内

SNS的价值是以真实信息注册的用户,其广告价值要远远高于非真实性用户的网站。在SNS投放的广告可以精确到每个用户的年龄特征,精确到具体学校好和班级。SNS如果是拼用户数量的话,远远比不上新浪这样的门户网站有优势。在SNS的广告以大品牌的互动广告为多,大品牌的互动广告要远比文字链广告和LOGO广告条价值大的多。例如校内的广告额已经高达数亿,校内主要的工作就是在激发用户的互动性和参与性。

同样是SNS,开心网相对校内的广告价值要略低,不是因为开心网的用户数量小于校内,而是由于开心网更像是一个网页游戏网站,我做了简单的小调查,人们在上面更多是为了玩游戏,而很少在上面更新博客,放照片或者其他活跃现象。

所以,广告客户最终会明白过来,我其实是在一个游戏平台上投广告,而不是在SNS平台上投方。换句话说,游戏网站的广告价值要低于SNS网站。

SNS的盈利模式有两种:广告商赞助和向用户收费

开心网的未来的盈利模式,要么是向VIP用户收费,如QQ的VIP模式,现在校内已经有10元的包月紫豆会员。第二种就是以广告为主。开心网如果要增加自身的广告价值,就必须向校内一样,把自己提升成为高端品牌的娱乐互动营销平台。这就必须调动用户除了玩游戏以外的互动性和参与性。否则广告客户最终会把开心当做一个游戏网站,而游戏网站的广告含金量要低于SNS网站。

当然开心比校内的一个优势是开心网的用户是白领,白领用户的广告含金量要高于学生。所以在广告定位上,要和校内错开竞争,开发出新的广告模式,并开发适合白领和高端用户的高端品牌,例如汽车、房产等。

开心与校内这两家SNS网站的类比,就好像门户中新浪和网易类比一样。网易严格意义已经不再是一个门户,而是一个网游公司。鱼和熊掌不可兼得,游戏业务厉害了,门户自然就衰弱了。开心网也同样会面临这个选择,是以用户收费为主还是以广告为主?个人认为开心其实更适合走盛大或QQ模式,也就是向VIP用户提供增值服务收费为主,广告模式为辅。开心网CEO程炳皓的性格也更像丁磊,很低调,很务实,产品至上、闷声发财。

SNS网站需要提升文化高度

SNS是人的交往和互动。而人的高层次需求是内涵和文化,所以一个网站也更需要有内涵和文化。否则只能吸引去寻求刺激的一部分人,并且只吸引这些人的某一时期(郁闷、低落)的消遣,并不能长期让高端用户有归属感而粘在网站上。

开心网从字面上来讲,核心诉求是开心文化,它跳出了SNS常见的按职业区分(校内或校外;学生或白领)。而是所有人都可以享受的一种开心文化,就好像“必胜客”统一改成“必胜客欢乐餐厅”一样。但是开心网用户往往忽略了这种开心文化,虽然开心了,但是没有感情的升华,也没有归属感。说白了,文化就是归属感,就是忠诚度。

单名字上看,开心相对校内,是不受行业限制的,所以更方便扩张到其他用户群体。以后能不能把开心文化深入渗透到每个用户的灵魂,是开心网能持续吸引高端用户的核心竞争力。有没有文化和内涵,决定了一个网站有没有高度,决定了是一个平庸的公司还是一个伟大的公司,是一个暴发户还是一个有境界的人。这样的例子很多,在电影市场,《黑客帝国》是有内涵的电影,它从哲学高度论证虚拟与现实的关系。少了这个内涵,尽管有视觉特技的刺激,也就会从一个伟大的电影沦为普通的一部商业电影。在喜剧市场,就好比喜剧片有两种搞笑模式,一种是低俗的搞笑,令一种是有文化内涵的搞笑,让人笑中有泪,例如喜剧大师卓别林的喜剧电影。在网游市场也一样,有一些是有文化内涵的,例如《魔兽世界》,但是更多的是平庸的游戏,只知道升级打怪。

总之,不能只是一味迎合用户浅层次的需求,否则用户自己会成长,会有更高属性的需求,到那时就最终会抛弃浅层次的服务。所以,以开心网为代表的SNS网站们要让用户真正体验到了一种开心文化,而不是简单的玩游戏。

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