对于百度在海外上市，我一直是觉得非常自豪，因为这是我们的民族产业，但是当有一天，我真真正正的接触了百度，对于这一家我觉行自豪的民族产业，除了失望之余，更是百感交集。
下面就来说一说百度的商业诚信缺失问题，也给众多的百度用户提个醒，千万不要因为他是上市公司就盲目的信任，对百度帐户的管理也一定要认真仔细。
因为我们的行来网站(www.china-mold.cn)要上线推广，谷歌、百度自然是首选的合作公司，也是因为网站后期有一些完善，与百度的合作在签约后一直未上线，直到今年的2007年5月底才决定正式上线，可是一系例让人意想不到的意外频频发生：
1、百度自行推荐的关健字未经我方同意就已上线进行了搜索，在我们要求取消后并未及时取消!(无任何书面确认的过程，百度自行定义了大约80个关鍵字，大家想想，这是个什么样的暴利)
2、百度给我们链入的URL地址是错误的，(这一点我们发现时就去除了关键字，从而无从提供佐证)相信这一点百度还是可以从数据库查证的!(简单的说，就是我花钱，而别人作推广了)
3、对于客户没有教授后台操作方法。(这样即使发现了错误，自行改善的话还要一段摸索的时间，这期间有多少费用天知道 )
各位，对于一个海外上市的公司出现上述差错已是很难理解了吧?(在同谷歌合作中就发现，谷歌在资料确认上的工作就做得非常好!为什么我们的民族产业和别人的差距就这么大呢，真的不想看到这样，更不想发表这篇文章，但是为了和我们一样的用户，我又不得不说!!)
更不能理解的还在后面呢!
当我发现这样的情况，(因为是5月31日上线，周五，周六和周日百度的客服也是休息日)我当即于6月1日，(周六)自行摸索后中止了错误的服务，并及时向和我们签约的百度广州分公司投诉，希望他们对这个小小的错误负责，并且给我们一个满意的答复，但是时至今日，百度方面一直拒绝退回因为他们的失误而造成的损失(RMB 615.38)!!!
在这期间就一直有电话解释出错是他们的员工造成的，各位想一想，这样的错误是偶然发生的吗?即使是偶然发生的，公司不应当从中吸取点什么?不应当及时承担责任并及时妥善的解决问题吗?
我个人认为，错不可怕，可怕的是推脱责任，即使是百度这样的公司有错误我是可以理解的，但我万万不能理解的是：百度处理问题的态度。(要说明一下，我公司的 RMB 615 还未得到百度的解决)。
我热爱我们的民族产业，但是象百度这样的民族产业真的让我爱不起来!!