免费和收费是互联网两种经典模式，前者走的是广告的路子，而后者却是靠着优质的服务让用户心甘情愿地掏钱。新浪的新闻的广告模式，视频网站和搜索引擎都是经典的广告模式，这种模式抓住了互联网行业的长尾，以量取胜;而收费模式，譬如网络游戏、B2B电子商务，却真正抓住了互联网的短头。阿里巴巴网站流量远远低于新浪，但其价值远在后者至上。
邮箱也一样，263的邮箱收费，但提供超大附件和发垃圾功能，而且邮箱中也没有广告;网易虽然有免费邮箱，但其中乏广告，而对于邮箱中的系统消息，用户只能默默忍受，却无法手动删除。很多用户对此抱怨不已。正所谓：萝卜青菜，各有所爱。所以，大可不必因为收费模式不习惯而大惊小怪。
263有收费的项目，也有免费的项目，而且最近还有一些创新项目：比如，07年底推出了263CC电话。这种产品通过让用户在网页上管理通信录并通过互联网发起呼叫请求，通过传统通信网络实现座机、小灵通甚至手机、分机的被叫接听，实现多方通话。简单说，就是把各种通讯方式通过互联网结合起来。它给给用户带来了巨大的方便，但费用相对传统服务要便宜60%以上，目前，这种产品在企业多方通话、电话会议方面的前景也非常广阔。
互联网上一直有关于收费和免费的讨论，免费模式固然可以通过广告获得收入，但需要大量用户的支持;而收费模式，则把服务做到更加极致和精深，同样大有潜力。对于收费模式，项立刚是坚决的拥趸，更多的人更加欢迎免费模式。
有行业专家指出，一个没有盈利的产业链，不是一个健康的产业链。对于免费模式，其盈利的手段只有广告;而收费模式则推动企业提升产品服务品质，更加容易盈利，也让产业更加健康。
因此，笔者认为，未来，两种模式将长期并存。
