百度知道上线2周年了。短短2年,知道成功解答的问题即将达到1700万个,这个数据标志着百度知道已成全球最大的知识分享社区。如此浩繁的知识汇集,让许多人在这里留连忘返。
1700万个问题令人上瘾
“完了,得了‘知道’上瘾症了怎么办?”很久以前,ID为“爱成的秤子”的网友曾提出了这个问题。
她对症状的描述是:“上网主页都设成‘知道’;每天只要没事都泡在‘知道’上;回答满10个问题和投完5票后还是会想回答和投票,即使没分;想到任何小问题都立刻提问;不断刷新自己的‘知道’回答和提问,就盼着智慧积分能再变化一下……”
泡在网上的“泡”字,很传神地描摩出一种如痴如醉的情景。许多老师、家长深怕孩子醉心网络——与魔兽通宵大战,或是陷进网恋里,对身心都是一种伤害。然而,在中文互联网上,百度知道,却是一个可以放心让孩子们去泡的社区。 “知道”的用户70%的人拥有大专以上学历,他们是公司的白领、教师、医生、越野爱好者……
如此多的各领域的高手,成功解决了1700万个问题。这些答案,已成为互联网浩如烟海中的信息的一部分。
值得骄傲的是——“‘知道’的内容是更可被信赖的”。提问者,能从众多回答中选择一个最佳答案。这个确认过程,使大部分的答问质量都比较高。现在,许多高手在百度的搜索页面搜索时,越来越多的“知道”的页面会跳出来。因为“知道”的相关性、匹配度更高,而且,“知道”简洁的页面中,答案一目了然,没有那些让人眼花缭乱的飘动的广告。
1面小红旗与分享的快乐
“知道”,除了有有价值的信息,其魅力更在于良好的社区交流氛围。
泡在里面,与一群群求知的人在一起,相互竞争,相互喝彩,相互交流。就如ID为“琴棋书生”的网友观察到的:“知道”里,有N个族群,学习族、搜索族、沉淀族、悬赏族、活动族,最有趣的是找茬族,那是“非常另类的一族人,源起于‘百度知道投诉吧’,除了日常的投诉外,经常提些小建议”。大家都把自己当成了这里的主人。
知识的分享,让大家聚在一起,“知道”的网友构成呈现多元结构,既有十四五岁的初中生,也有退了休的老教授。知识就是力量,提问,让大家回到了单纯的少年时代,抢答问题,争夺一面面小红旗,感受它带来的一份成就感。
知识的分享,在另一个层面上,意味着对别人的帮助。对于许多并非是高分用户的人来说,吸引他们回答问题的并非得分,而是帮助人的快乐。与人玫瑰,手有余香。互助推动着知识的分享,一种学校般的交流的快乐充满了这个社区。从去年起,“工行工作室”落户“知道”,ID为“工行小e”银行业务专家。她的快乐在于,随着解答量的增加,网友已不再将她当做一个普通的业务专家来看待,而是把她称作“姐姐”。人,是渴望交流的。在“知道”中,大家体味着被认同的快乐。
2年时间,足以让许多网友形成一个习惯:有问题,就去“知道”上找答案。在网上,可以泡的网站也有不少,但充满知识的汲取与分享的快乐的,现在,只有百度“知道”。