杭州萧山的湘湖，自古便与西湖有“姐妹湖”之称，这也使得萧山成为旅游的胜地。但是萧山更为人所熟知的是其作为新兴的投资热门地区的串升势头而非其优越的自然环境。
2007年5月13日，湘湖边最出名的越风茶楼上，正在举行一场热闹的宴会。做东的正是萧山经济开发区主任张振丰，而请到的客人包括有着“网络营销之父”称号的美国网讯公司创始人朱敏、雅虎搜索引擎总设计师吴炯、赛伯乐创业投资董事陈斌、国际创投创投机构NEA董事兼中国区首席代表蒋晓东等人。
窗外细雨如丝，屋内气氛热烈。除了张振峰外，屋内其他人都有一个共同点：他们都是杭州一家“新星”公司—中国绿线的股东。
与微软同行
此前一天杭州的刘小姐下班走出电梯后，看到写字楼大厅里摆放的“温馨提示”，才想起明天又到了母亲节。刘小姐赶紧拿出手机发送短信“鲜花”到10105000，很快电话铃声响起，鲜花供应商打来了电话，刘小姐选择了一束康乃馨，要求对方在第二天上午把鲜花快递到位于北京的妈妈家中。
刘小姐使用的，正是中国绿线搭建的全国统一信息服务搜索平台(10105000)。在这个平台上，除短信外，通过互联网和固话网，同样可以完成刘小姐的订花过程。
此前的2007年4月，美国反垄断监管机构已经批准了微软公司收购语音技术公司Tellme的计划。这项交易价格在8亿美元到10亿美元之间，并由微软CEO史蒂夫·巴尔默亲自参与交易。
Tellme正是中国绿线的美国版本。
凭借语音识别技术，Tellme可以让用户通过电信网络从互联网上收集信息。通过向FedEx这样的大公司出售自动呼叫中心的服务，Tellme每年有1亿美元的进账。收购完成后，微软希望将Tellme集成进自己的“视窗移动”手机操作系统中，为未来的移动语音搜索服务。
与此同时，Google也正在加紧完善其“点击呼叫”(click-to-call)服务，这项服务同样允许用户与其搜索引擎结果页面上的广告客户通过电话进行交流。参与到此项服务的广告客户在其文本广告旁边设有电话图标。用户点击图标显示输入电话号码，并最终发送给Google，然后Google根据提供的号码接通用户和广告客户。对于消费者而言，电话是免费的。
中国绿线建设的全国统一服务搜索平台与微软、Google做的事情基本相同。比微软更进一步的是，中国绿线做到了覆盖三网：通过互联网、电话网特殊号码10105000及短信网10105000的三网全接入，用户就可以进行鲜花、机票等“超词”的搜索，并直接接通供求双方的电话。
“超词”问世
2006年3月，33岁的廖杰远毅然辞去了北京无限商机通信技术公司总经理职位。在中关村租的一间狭小的办公室里，廖杰远和七八位同事一起开始了自己的创业尝试。
虽然是第一次创业，但廖杰远在语音识别领域的积累由来已久。廖是中国智能语音识别行业的创始人之一，拥有多项世界领先的职能语音识别发明专利，并具有北京大学光华管理学院EMBA学位。
1998年，廖杰远出任国家“863”智能计算机成果转化基地主任，带领科研小组推出了中国第一套能听会说的“中国话王”，并在全国销售了六万套。1999年，廖杰远及其团队独立推出了第一台智能语音电脑“天音I代”，并被国家科技部推举为国家火炬计划计算机领域十年成就的代表性成果。
2003年，担任北京无限商机有限公司总经理的廖杰远产生了一个想法：把语音识别应用在PC 、电信、无线网络上，并打通互联网、电话网与移动网络之间的壁垒，于是廖杰远开始了最初的尝试。在廖杰远的倡导下，无限商机公司帮助联通推出了几项手机语音互联服务，此服务可以让联通手机用户通过拨打电话的方式，享受到互联网上的邮件、新闻、娱乐、游戏等多种语音信息服务。
2006年，随着网络技术的发展与应用的深入，廖杰远觉得呼叫搜索开始进入快速发展阶段。廖杰远于是辞去了总经理的职位，并创立了中国绿线公司。
中国绿线主要靠向企业出售“超词”收费。呼叫搜索与传统的互联网搜索相似，也需要将关键词与企业信息联系起来，例如“机票”、“鲜花”等。“超词”的费用包括年费和按通话付费两部分。微软收购Tellme前，Tellme所采用的收费模式也是按照通话付费(Pay-Per-Call)，每通电话的资费高达10美元左右。
国际上公认的统计数据表明，在互联网上平均70次点击可以促成一单有效生意；通过电话则平均3次就可以谈成一单。单纯从这个意义上来说，广告的投放效率从1/70提升到了1/3。
偷笑的VC
跟2000年相比，2006年的创业门槛提高了数倍，电信、互联网等行业更是如此。2006年4月，通过陈斌介绍，廖杰远找到了NEA的董事蒋晓东。廖花了半个小时向蒋介绍了中国绿线的发展规划、技术壁垒等基本情况。但听完介绍后，蒋晓东显得面无表情，只问了几个简单问题，会谈结束后廖杰远以为这次获得投资的可能性不大。廖杰远没想到第二天，便接到了蒋晓东决定投资中国绿线的电话。
现在已经关系融洽的蒋晓东笑称，当时在听取了廖杰远的介绍后，便立刻感觉这是一个好项目。廖杰远的资历及与运营商的关系，更是让这个项目具有很强的可操作性。
中国绿线的另一位股东赛伯乐(中国)创业投资管理有限公司董事长朱敏，被美国媒体和硅谷业界誉为“未来技术预言家”，中国绿线是他最看好的项目之一。2007年3月网讯公司被思科以32亿美元收购后，创始人朱敏便把大部分时间放在了国内。就在参加完中国绿线董事会后不久，朱敏还向浙江大学捐赠了1000万美元，用于建立浙江大学国际创新研究院。
大多数情况下，朱敏担任董事长的赛伯乐项目更偏重于天使投资性质。在把中国绿线扶上马后，朱敏又帮助其引进了红杉中国、NEA两家大型创投，最终三方共投资1000万美元。
为了更快地营造行业壁垒，三家创投一致决定追加投资。目前各方已经达成意向，投资金额大概将比第一轮增加一倍左右。
目前，中国绿线的搜索平台已经覆盖了全国339个城市。
落户萧山
2007年3月，参观中国绿线后，杭州副市长金胜山大胆预测，绿线将与阿里巴巴、网盛一并成为互联网行业的“杭州三宝”。
从萧山开发区主任张振丰亲自宴请中国绿线的股东也可以看出当地政府对中国绿线的扶植力度。廖杰远曾经由衷地感慨，2006年9月从中关村把中国绿线搬迁到萧山的决定是正确的，因为当地政府在各方面都提供了实实在在的扶持。
扎根萧山，让中国绿线更加贴近中小企业密集的浙商核心地带，也便于其帮助这些企业完成从信息搜索、电话商谈到网上定购这一完整的电子商务流程。
中国绿线“超词”的注册是排他性的，一家企业注册之后，同类型的企业就不能注册，于是就有可能出现抢注现象。例如“杭州婚庆”这一“超词”就受到了3家杭州本地经营婚庆公司的争抢，原本2800元人民币的起价，最后竞拍价格竟达到了12000元人民币。一位代理商不禁有感而发：“这让我想起了当年百度在全国招商时的场景。”现在，中国绿线已经和阿里巴巴、e龙等公司签署了合作计划。
对中国绿线大力扶植的萧山区经济开发区张主任则希望，不久的将来能够陪同中国绿线到纳斯达克去敲响开市钟。
