七十年代供销社，八十年代百货大楼，九十年代超级市场——大超市，商业发展规则在不断改变，只有跟上市场的趋向发展快速改变，才能赢得未来;传统商业产品渠道就是搬箱子的运动，从产品从出厂搬到省批发、市批发、县批发再搬到终端消费者，比如一双运动鞋出厂价格是80元，到省、市、县等层层叠加人员成本、店面租金、广告、基础运营等成本还有利润，到最终消费者手里，就是200-300元。减少中间环节被一度呼吁，接着开始兴起加盟、连锁、专卖等形式呈现，进入了品牌发展阶段，打着以“客户为中心，消费者就是上帝”诸如此类，都是战术性的商业搞定法则;近些年许多所谓的大品牌因为产品质量问题，导致消费者受损而一拖再拖不再是一种稀奇，更为恶劣的是导致中毒以及死亡，最后也不了了知也不为少数，“店大”欺客的行为屡见不鲜;谁在为商家的错误频频买单，无知的消费;商家错误的1%，消费者承担的却是100%!在很多品牌的背后却是一轮接一轮消费者信心的丧失!是谁在决定企业的市场与未来?这不是要不要回答的问题，而是回答得好与不好将决定企业的未来，因为你并不是唯一的选择;随着同质化竞争激烈加剧，信息无孔不入的今天，新的消费趋势正在改变，消费将从无知到认知再到理性发展的过程，品质、诚信、服务、廉价是新商业发展基础底线，快速、灵活、低成本将是新商业发展的分水岭。
电子商务正在改变新一轮商业格局
没有时间与空间限制、灵活、便捷、交互式等是互联网的优势;互联网在中国发展十六个年头，中国网民数量为3.84亿居连续三年保持世界第一。回顾互联网发展的第一个十年，1996年到2006年7月中国网民从10万到1.23亿，2007年7月网民数量达到1.62亿，网民数量增长31.7%(3900万)，2008年7月中国网民数量达到2.53亿，网民增长数量增长56.1%(9100万)，超过美国排名世界第一，2009年12月31日中国网民数量达到3.84亿，预计2010年中国网民有望突破4.3亿;大概3.5个人中就有一个网络用户，人数的多少决定市场的大小，人数的增长速度决定市场增长速度;商务部数据显示2006年中国电子商务额1.1万亿，2008年电子商务交易额3.1万亿，每年以80%的以上速度在增长，权威部门预计2010年中国电子商务交易额会突破15万亿。
随着商业市场发展竞争越来越激烈，原材料、人工等成本都在不断增长，中国逐渐失去低成本优势，出口市场在急剧下滑，传统商业模式正在接受新一轮商业的挑战与改变。中国商品市场已经从少产品时代进入了多选择阶段，十年前在云南想购买深圳的东西，需要人到深圳来或是找朋友代购再邮寄，现在坐在家里点点鼠标就可以买到，降低了消费者的成本以及购物的乐趣，电子商务正在改变商业市场的格局，推动了商业全球化跟一体化，电子商务已经成为新一轮市场发展的热点。十年前很多人正在质疑电子商务时，亚马逊在短短三年的时间用17.4亿美金的运营利润标明了电子商务的市场发展。当很多人在激烈争论电子商务是虚拟有待观望的时候，2007年淘宝以433亿超过沃尔玛跟家乐福的营业额总的和，同时标志着电子商务市场的爆发。09年淘宝一天以6.26亿交易额，接近于香港一天零售消费总额6.44亿，年度总交易额2000亿，让大家看到了电子商务市场的增长速度;近五年每年以超过200%的速度在增长，电子商务的“虚拟”时代已经成为过去，因为我们在进行网上交流的对象是人，无论是陌生还是熟悉，十年前很多人都在怀疑互联网，十年后大家已经使用，再过十年我们都离不开。