目前的网络市场已经到了如日中天的地步,可以说20岁左右的年轻人基本上都有网购的经历,在这种大环境下,如何正确的看待网络购物市场,和网络购物市场的现状及发展趋势就显得尤为重要,以下稍作阐述!
目前消费最大的网购人群还是年轻的上班族,以前他们大多数在工作时间会挂挂QQ,因为有时候工作需要的缘故,大部分公司都已经接受了;但现在他们又多了个聊天工具--阿里旺旺,阿里旺旺难道也是工作需要,可以肯定的说“NO”,所以最近各大公司发布了一些如此的新闻,可以从中看出网上购物趋势。
工作时间不准登录淘宝网购物,这是青岛某公司近日在内部颁发的一项新规章制度。公司认为员工上班时间大玩淘宝已经严重影响了工作状况,而女员工则觉得工作压力太大,加班更是家常便饭,所以依靠网购舒缓心情是无可厚非。一场关于工作时间可不可以上淘宝的争论就此在公司和员工之间展开。
据一位不愿意透露姓名的女士介绍,近日她所在的韩国公司居然颁发了一条让她以及公司女员工难以接受的新规章,工作时间不准上淘宝网进行网购,并且以公司公文的形式郑重发布。
记者看到这位女士提供的文件上明确指出,员工上班时间网络购物,网购邮件激增,公司电话不断,严重影响了工作效率,因而决定“封杀”淘宝网(taobao.com),蓝酷时尚网(lan-cool.com),千寻网(qianxun.com)这些大型B2C的网络购物平台,对于违法此项规定的员工给与罚款200元以及扣除当月奖金的处罚。
而该女士大倒苦水说,工作压力大以及经常加班,已经使公司不少女员工没有时间也没有心情去逛街买东西,唯有在工作时间到淘宝、蓝酷时尚、千寻之类的商购网站才能在一定程度上缓解紧张的生活工作状态,但是公司一纸公文下来连她们这最后一点乐趣也给剥夺了,在感情上实难接受。另外,该女士还介绍说,她并没有听说其他公司也有类似的规章制度,因而对自己公司出台封杀淘宝网的规定格外不解。
一方面是公司处于严肃工作纪律的考虑,封杀B2C网购;另一方面是多数女员工已经养成了在B2C购物平台网购的习惯,对公司的决定不满。事态如何发展,我们将继续关注。
其实这个新闻最大的价值不是说如何封杀淘宝等B2C网,而是从一个侧面证明中国网购市场的蓬勃发展现状,从当初的谈网购色变,欺诈和安全两大阻挡网购的大山让无数人望而却步,到后来简单的在卓越当当上买买cd,看看书,到如今已经变成了全体网民的普遍行为,只有短短几年的时间,一个新兴的零售终端从概念直接走到了现实,走到了我们每个人身边。
按照淘宝对外公布的数据,2007年淘宝成交433亿元,在中国零售业仅次于百联集团,位居第二,目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近3亿元。那禁不住会让人发问,是什么让淘宝变得如此火爆,又是什么让马云义无反顾的掏出50亿来打造大淘宝战略,而其他网络大鳄对这块肥肉也蠢蠢欲动,无数商家更是义无反顾的迈入电子商务的大军。答案其实很简单,是我们,----是我们的需求,我们对网络的依赖需求,我们对商品性价比的需求,我们对时间和效率的追求,让无数的淘宝看到了机会,看到了一片蓝海,于是纷纷杀入其中。
需求是所有行为发展的原动力,因为需求产生了交换,因为交换产生了交易,交易给我们带来的是所有需求满足的最重要环节,所谓电子商务,所谓网购都只不过是我们进行交易满足需求的途径之一,随着中国改革开放的深化,城市越来越大,工作越来越晚,交通越来越繁忙,这个途径只会越来越深化,越来越被更多的人采用。举个例子,一个女孩要买一件应季的衣服,如果在传统途径解决,她首先需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加个退的环节,从这个上面来说,女孩要买这件衣服所花的除了标签价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳体,而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜的多,因为她买这件衣服不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。既省时间,又省金钱,何乐而不为之。
说到这里,其实就想表达一个意思,网购其实真的在改变我们的生活,因为他的便利,廉价,一对一的双向沟通,一旦能够进行过几次网络,就会发现,确实容易上瘾,因为一切来的太简单。当然有公司出面封杀淘宝,就不会变得那么奇怪,中企还是韩企不重要,重要的是很多企业已经认识到,网购影响了他们的工作效率,其实如果这些企业的人力资源部门如果在纵深研究一下,其实可能发现大可不必这样做,所谓物极必反,对员工的治理跟治水相同,与其堵不如疏导,让员工快乐的工作5小时,效率远远大于郁闷的发呆8小时,再说就网购来说,一个简单屏蔽那里能解决实际问题,现在的网络渠道是多种多样的,就拿淘宝来说,可以通过手机上wap淘宝购买,可以通过代理登陆,可以通过旺旺跟相熟的卖家直接截图订购,太多方式哪是一个企业能够堵的了,如果一定要堵,到最后只能员工上班后没收电脑,没收手机,没收电话才可以。所以我们也很开心的看到了很多公司的ER(企业员工关系)在定时的给大家做一些商场或者网络团购,充分考虑员工需求,或者是上午较忙时间不开放即时通讯工具和淘宝之类的购物网站,而下午开始全线解禁,对于这样的企业,这样的疏导,才是真正懂得员工需求的企业。
话题回到网购上面,个人认为,对于整个中国的网络购物市场,08年只是一个萌芽状态而已,十年之前,谁知道现在的互联网如此发达,十年之后,谁又知道网购的市场会有多大,所以,由公司封杀淘宝不奇怪,马云投资50亿也不奇怪,百度进军c2c更不值得关注,什么PPG,什么凡客,什么蓝酷时尚,什么时尚起义,一切的一切,只是刚刚开始而已。