网络不知不觉已经彻底改变了我们的学习方式，本文以管理培训网站xue24.com的商业实践，来阐述2.0在商业化中的几个关键因素。
2.0，没有选择
博客、SNS(网络交友)的流行引爆了WEB2.0的概念。波及传统商业领域，就是利用网络技术进行传统商业模式的升级。对很多传统产业来讲，这种升级是一种迫不得已的选择，而不是一种追逐时髦。
作为中国唯一一家定位于中小企业管理培训的传统商业公司，易中创业从99年创建以来，逐渐在这个领域形成了极佳的商业口碑。但是，市场环境的变化逼迫着易中创业从传统培训向网络培训升级。这种市场驱动直接的表现就是传统培训的增长放缓。
分析其中的原因，主要有两个方面。第一个是客户需求越来越个性化。在早期，中小企业培训的需求主要集中体现在对国外先进管理理念、管理方式和流程的引进。MBA(工商管理硕士)教育的火爆，就是这种需求的直接表现。随着中国市场经济的迅猛发展，中小企业也快速成长起来。随着规模的扩张，中小企业在发展的过程中碰到越来越多的管理难题。而这些困惑，已经不能靠简单的先进管理概念来解决了。中小企业家需要的是量身定做的咨询式培训服务。
第二个原因是学习内容变化引起学习方式的革新。谈起学习，我们更多的印象是老师教，学生学，单向灌输或者说影响为主。针对这种培训需求，易中创业在中小企业管理培训领域提供的产品更多是公开授课或者VCD光盘。但随着中小企业期望更多个性化的学习内容，传统的单向灌输已经很难适应这种培训需求。简单讲，客户需要的更多的互动，学员和老师的互动、学员和学员的互动。
学习2.0，参与者角色的转变
如果传统培训更多的是提供管理知识产品的话，那么现在的培训服务更多的是提供学习服务。以易中创业为例，传统培训业务扮演的是培训内容提供商的角色，而网络培训网站xue24.com扮演学习内容的制造、展示和互动平台的角色。
在xue24.com网站上，现在内容最多和最活跃的是社区和管理问答。这两个板块人气很高，很关键的一个原因就是用户既是内容消费者，又是内容的提供者。活跃会员李明太几乎天天泡在xue24.com网站上，他说：“我在工作中遇到的实际问题，第一个想到的解决办法就是上xue24.com找专家或者学友帮忙，根本不需要花时间和高昂的培训费用。”而吸引会员郑淑坤的是：每天可以阅读到几百篇新鲜的管理文摘，这几乎成了他每天必吃的精神食粮。
作为营销实战专家，陈智慧老师说：“我之所以在xue24.com上花费大量时间，因为在这里我可以发现学员的需求，及时开发相关培训产品，抢占市场空白。同时，这里的学员多是来自于企业的中高层管理者，和他们互动可以为将来的业务关系打好基础。”而心理咨询专家心雅认为，在xue24.com 不仅展示了自己的实力，同时也了解自己的不足。
Xue24在转变自己角色的同时，也促进了培训师角色的转变。在和xue24.com的合作中，著名酒店管理专家易钟老师感触颇深。以前，易钟老师的任务是不断的把自己的酒店管理知识分享和传授给自己的客户。这使得易钟老师更新课程内容的压力很大，因为凭几门课到处卖的时代已经过去了。现在，易钟老师在和xue24.com尝试让学员互相培训、互相学习。对一个酒店管理团队来说，只有自己最清楚自己的酒店运营，自身的困惑最终还要靠自己找到。那么，老师在其中扮演什么角色呢?
易钟老师说：“我以前是培训师，现在是企业家教练。我的任务是帮助酒店的管理层来提升自己、提高管理团队的执行力。拿自己的知识和经验来帮助、引导企业家，而不是告诉他们具体怎么做。”
学习2.0，学习方式的改变
中小企业最大的困惑是执行力，这往往是和企业管理团队的学习能力直接相关的。著名战略管理专家宋新宇认为，领导者的思想改变影响企业的发展方向，而管理团队的学习能力影响企业的执行力。
对于中小企业来说，企业文化就是老板文化。市场竞争激烈，中小企业家都对自身学习十分重视。但对于管理团队的培训，中小企业企业家一直没有找到一种有效的学习方式。在目前的市场上，培训公司提供的都是低成本的公开课式培训。以前一个公开培训是百人规模，现在为了消减成本，变成了公众演讲式培训。这种消减成本的权宜之计，没有根本解决中小企业个性化培训需求和培训公司降低服务成本的矛盾。
商业实践证明，团队的集??老师介绍说，为了满足中小企业个性化学习的需求，Xue24.com推出了企业俱乐部产品。在企业俱乐部里，客户可以根据自己的学习需求和企业实际进行针对性的学习。安徽省广德中鼎汽车工具有限公司的吴健林表示，作为 xue24企业学习俱乐部的会员企业，他最看重的是在这个平台上自己的管理团队可以集体学习，结合中鼎汽车的具体问题进行讨论。在这个企业俱乐部里，他和自己的管理团队可以共同成长。
一位会员开玩笑说，和老板一些学习才能学到真正能用在工作中的知识和能力，毕竟，现在流行的管理经验都不适合中小企业。
老板也是学生，员工也可以是老师，结合企业实际，依托网络平台进行充分的互动、借助培训师的引导，达到解决企业实际问题的目的，这或许就是企业学习2.0的真正魅力所在。