重庆移动在完成了TD-SCD-MA网络的二期工程建设后,TD基站数量已经达到1300余个,对TD网络的维护和监控的重要性立刻凸显出来。为了尽快将TD网络纳入规范化的集中监控,赶超2G网络的集中监控水平,提升TD网络的用户感知,从5月开始,重庆移动开展了TD集中监控工作。
首先,重庆移动制定相关制度,加强培训,梳理细化TD网络监控工作制度和流程,制定形成告警、故障、投诉等相关工作的管理办法,将TD小区退服等关键告警纳入实时监控和派单督办,并将TD网络投诉纳入集中受理和督办。其次,要求厂家工程师到监控现场协维、指导、培训。爱立信及华为厂家专家在监控现场参与协助维护,及时解答监控人员疑问,并对TD监控预处理进行指导。再其次,完善网管系统,TD告警标准化,以话务网管为主、厂家网管为辅的支撑手段保证基站接入网管比例达到100%;TD关键指标达到100%,参照GSM告警标准化工作进行TD告警梳理并在话务网管上落地,话务网管系统按TD告警标准化要求对告警进行分级呈现,可自定义半自动或自动派单,并于6月内实现网管系统对TD网络主要性能指标进行图形化展示,对TD无线接入网进行拓扑监控。
除此之外,通过对TD网络的集中化监控,还可以在接下来的三期工程建设中,对TD网络实现“边建设边优化”的建设思路,实现TD网络建设的高效,并确保建设质量。重庆移动在完成了TD-SCD-MA网络的二期工程建设后,TD基站数量已经达到1300余个,对TD网络的维护和监控的重要性立刻凸显出来。为了尽快将TD网络纳入规范化的集中监控,赶超2G网络的集中监控水平,提升TD网络的用户感知,从5月开始,重庆移动开展了TD集中监控工作。
首先,重庆移动制定相关制度,加强培训,梳理细化TD网络监控工作制度和流程,制定形成告警、故障、投诉等相关工作的管理办法,将TD小区退服等关键告警纳入实时监控和派单督办,并将TD网络投诉纳入集中受理和督办。其次,要求厂家工程师到监控现场协维、指导、培训。爱立信及华为厂家专家在监控现场参与协助维护,及时解答监控人员疑问,并对TD监控预处理进行指导。再其次,完善网管系统,TD告警标准化,以话务网管为主、厂家网管为辅的支撑手段保证基站接入网管比例达到100%;TD关键指标达到100%,参照GSM告警标准化工作进行TD告警梳理并在话务网管上落地,话务网管系统按TD告警标准化要求对告警进行分级呈现,可自定义半自动或自动派单,并于6月内实现网管系统对TD网络主要性能指标进行图形化展示,对TD无线接入网进行拓扑监控。
除此之外,通过对TD网络的集中化监控,还可以在接下来的三期工程建设中,对TD网络实现“边建设边优化”的建设思路,实现TD网络建设的高效,并确保建设质量。