记者近日获悉,作为家电下乡、以旧换新等惠民政策的积极实施者,国美电器在其官方网站首页上,率先开辟了网上“以旧换新”自助预约系统,消费者登录国美官网www.gome.com.cn,便可在首页左下角找到“以旧换新”自助预约动态图标,点击该图标后,能看到一个网上预约登记表的表单页面,简单填写基础信息,点击提交即可,其余工作将由国美来完成。国美将为消费者提供销售、回收一站式服务:预约登记——国美上门鉴定回收家电——顾客到国美买新家电并获补贴——国美送货上门,整个流程简单方便。
此次网上自助预约登记服务是继门店服务台、4008113333电话预约之后的又一项以旧换新拓宽服务。据了解,在短短几天时间里,通过该渠道预约以旧换新服务的消费者就有近千名。有消费者表示,以旧换新让消费者得到更多实惠,国美的网上自助预约方式简单、方便,更为消费者节省了时间。
国美电器相关负责人表示,目前该项服务只覆盖北京、上海、福州、浙江四个省市的消费者,在各地政府颁布以旧换新的相关细则后,其他地区也会陆续开通网上自助预约服务,国美将以满足消费者需求为中心,为消费者提供公正、可信、周到的以旧换新服务。
(责任编辑:GH)