昨日下午2时30分左右,北京、上海、杭州、青岛、武汉等地的网友均反映无法正常登录MSN,MSN中国称是因为海底光缆断裂,中国电信证实,海缆发生故障是造成这一局面的罪魁祸首。
今天上午,部分光缆经过抢修恢复,北京的部分MSN用户已可以正常登录。
网友反映
昨天下午无法登录MSN
昨天下午2时许,许多网友反映无法登录MSN,或者登录后持续掉线,在点击故障查询时,显示端口出现问题。
一家外企公司员工李先生说,他正与美国的一家合作伙伴用MSN谈业务,却突然断线,“本以为是自己公司的网络出问题,赶紧换到其他地方登录,但仍然上不去”。
同时,许多网友反映部分国外网站也无法登录,网通网友“天客”说:“今天就没登上过国外的网站,什么情况!”
昨晚,记者拨打MSN中文网前台电话,接线女士称之所以出现MSN无法登录,是因为海底光缆断了,出现故障。MSN公关部门工作人员表示正在了解情况,会通过MSN官方网站等发布故障处理进展。
联通回应
保护线路受损通信中断
中国联通随后发布消息称,受莫拉克台风影响,FNAL/RNAL海缆从香港至台湾方向8月12日发生中断,FNAL/RNAL海缆是连接北亚地区的一条重要信息通道,当时因为保护线路未受损,线路未中断,所以对通信没有影响。
而昨日下午2时20分左右,该海缆的保护线路在韩国釜山附近的一段受到损害,造成我国通往北美、欧洲等方向的国际通信服务受到程度不同的影响。目前,中国联通正在积极采取措施恢复通信。
部分光缆已经抢修恢复
据电信公司资料显示,目前中国主要通过SEA-ME-WE3、中美海缆、亚太2号海底光缆这3组海缆与世界连接,而这3组海缆与中国大陆的连接点也仅是北京、上海、广州、香港4城市,且分别与日本、美国、欧洲相连。
中国联通今日上午接受采访时表示,目前已经抢修恢复了一部分光缆,对于类似MSN这种受到影响的国际通信,可以通过转移到其他海缆、陆缆和卫星等途径来加以解决,MSN有时会出现断开连接的现象,主要是当网络流量过大时会发生网络拥堵影响使用。