逐渐进入隆冬，热水器成了家电报修的“大热门”。昨天,记者从万家乐、碧波尔、万和、迅达几个品牌售后部门了解到，每家维修服务部每天至少接到上百个报修电话，70%是关于热水器的，比前几个月增长了约20%.
国家规定，热水器寿命一般是6-8年。你家的热水器“过期”了吗？赶紧检查一下，提防小问题导致大麻烦。
热水器寿命一般只有6-8年
记者了解到，国家规定热水器寿命一般是6-8年，随后就自动报废。根据质量、使用频率和保养好坏，这个年限会稍有波动。
近两年，北京、上海等大城市都颁布了明确的《燃气条例》：“国家已明令淘汰的、已到判废年限的或者非安全型的燃气器具，用户应当更换”。
但根据长沙几大品牌热水器售后部门提供的数据，记者发现，购买年限超过5年的热水器，至少达到3成。
使用已到报废年限热水器的市民要留神了，最好打个电话让专业人员上门检修，避免因为疏忽、勉强使用而导致安全隐患。比方说，电机用久了会出现接头松动，会有短路的危险，漏电保护开关在特殊情况下也会失灵。
减压阀最好一到两年更换一次
昨日，万家乐售后特约服务部的工作人员齐灿称，他们从早9点到晚6点都会开通热线，在电话里指导市民怎样正确使用和保养热水器。如果市民自己解决不了，一般会派专业人员上门维修。
怎样安全使用热水器？万家乐售后特约服务部主管尹先生给市民提供了小贴士：一定要安装排气管，避免一氧化碳和二氧化碳中毒；就算不安排气管，也必须保证装有热水器的房间内有通风口。
此外，连接液化气罐和热水器的气管容易老化开裂，造成漏气，最好一年换一次；减压阀用久了会造成热水器内超压，建议一到两年换一次。
业内人士建议市民，不要勉强使用已过期限的老机器，“现在各大热水器厂商都有以旧换新的活动，旧机换新机能拿到100到400元不等的补贴”。
(责任编辑：GH)
