近日中国消费者协会公布了为期近3个月的“家电下乡产品售后服务状况”调查结果，显示家电下乡产品的维修比例高达12.6%，相当于每8件家电下乡产品中就有1件维修过。对此有评论认为家电下乡产品是“清仓货”，昨日中国家电协会相关负责人在接受记者采访时表示，家电下乡产品绝不是清仓货，并对此次调查的准确性表示质疑。
中国家电协会副秘书长徐东生表示，家电下乡产品都有公开的招标要求，需要3C认证和性能检测报告，并要求企业承诺适应农村环境，所以家电下乡产品的基本质量是没有问题的，更不会是什么“清仓货”。据了解，对于调查结果，8日家电协会相关人员到中消协欲取得具体抽检数据，但未果。
记者了解到，今年2月份起，家电下乡在全国范围内推广，经过家电企业的招标以及公示后，时间已到4月份；企业进行组织生产及运输等，一般已到6、7月份。徐东生告诉记者，家电作为中国的成熟产业，消费者买到家电只1、2个月时间，就有12.6%的返修率，这样的调查结果让人难以置信。
“究竟家电下乡产品是因为产品质量有问题进行维修，还是因为安装过程中的问题或者缺乏使用知识而造成的问题进行维修，这些都无法查明。”他表示对此次调查的准确性表示怀疑。
(责任编辑：GH)
