从安全的角度看,由于所有设备和数据都集中在总行的数据中心,终端操作人员不可能破坏数据。东亚银行的测试开发环境分布在上海和深圳两地,有时为了一个项目,相关人员要经常出差。在采用了桌面虚拟化技术以后,无论开发人员身处何地,都可以在统一的平台上进行顺畅沟通,共同进行分析、研发和测试,就像在同一个地方工作一样。“采用戴尔x86架构的刀片服务器,多个刀片可以构成高可靠的冗余系统,即使其中一个刀片出现问题,其他刀片也能立刻接管业务,保证业务连续性。”林丽介绍说,“有时,我们可以直接在某一个刀片上进行应用测试,而不会影响到其他刀片上正常运行的程序。”
IT要与业务密切联系
区域性商业银行不断增加,业务范围不断扩大,网点越来越多,如何通过提供特色化的服务实现差异化竞争是摆在商业银行面前的重要问题。但商业银行在业务拓展和创新方面进展迅猛,却没有建立一个强大、高效的IT支撑平台,能与业务的发展保持同步。
东亚银行在IT系统建设方面的一个成功经验是,IT要与组织架构的调整、银行业务的整体发展联系在一起。
中小规模的商业银行最关键的一点是要转变观念,在构建数据中心时,不要希望把所有设备、业务和流程都掺杂在一起,而是最好把业务与IT系统分成前端与后台。在进行产品选型时,不要一味迷信贵的大型系统,而是要根据业务的需求,选择专业化、灵活、高效的IT平台,这样才能更加适合商业银行业务发展的需求,节省投资。
在谈到东亚银行的经验时,容永康表示:“东亚银行应用系统从Unix平台成功迁移到Linux,为国内同等规模的商业银行在简化IT方面做出了表率。标准化、开放的平台是今后商业银行IT系统架构的一种趋势。”
其实,不仅仅是商业银行,所有企业在信息化方面都面临同样的难题:70%的IT投入用于现有的IT系统维护,只有30%的资金能用于业务创新。如果通过标准化和各种开放技术,使企业减少用于IT系统维护的投入,转而把更多资金用于业务创新,提升企业的核心竞争力,就可以实现高效企业的目标,何乐而不为呢?
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Unix迁移到Linux趋势不可逆转
随着虚拟化、开发平台转移、IT整合与简化、提高性能和可用性、降低软硬件的总体拥有成本等需求的不断增强,Unix向Linux迁移已经成为不可逆转的趋势。
Gartner的一项研究表明,商业银行正在经历一种四段式的发展道路,即从技术提供型开始,逐渐过渡到应用导向型、业务伙伴型,并最终走向战略推动型。
在不同的阶段,银行IT部门扮演的角色也不相同。比如,在技术提供型阶段,IT部门关注以低成本方式为业务部门提供所需技术,并帮助业务部门拓展业务;在战略推动型阶段,IT部门将参与业务战略规划,建议和实施能够推动业务创新和战略实现的信息技术方案,以支撑业务的行业领先优势。
当前,大多数中小规模商业银行面临着产品创新、业务可持续发展与核心业务系统技术条件限制的矛盾。由于商业银行的IT系统是在不同时期开发的,缺少统一的IT规划、技术规范和技术框架,造成了系统之间的集成比较困难。传统的Unix服务器存在成本高、技术壁垒多等问题,不利于银行IT系统朝着开放、简单、标准化的方向发展。
“未来,商业银行IT应用系统将朝着参数化、流程化、模块化、信息完整化、基础架构整合与简化以及建立面向服务的企业应用架构的方向发展。现代技术发展到今天,在应用层面从Unix迁移到Linux,降低成本,化繁为简已经是完全可行的。电信、石油、电力、制造等行业都已经有了成功的案例。”戴尔(中国)金融服务部首席金融解决方案架构师黄勇表示,“虚拟化、开发平台转移、IT整合与简化、提高性能和可用性、降低软硬件的总体拥有成本等需求将成为Unix向Linux迁移的驱动力。”
戴尔一项关于Unix存在哪些问题的调查显示,超过80%的受访者表示,Unix不能满足新的业务需求;超过76%的受访者表示,Unix系统的维护、培训和人员费用高;另外还有46.2%的人认为,Unix系统的运行效率低。