【赛迪网讯】如今，国外大多数房地产中介服务企业早已将自己的房源信息系统和互联网巧妙地连在了一起。想要租买房屋的消费者只需在中介公司所设的计算机终端上输入所要租买房屋的特征，就可以查出所有符合条件的房产，并可以通过网上播放的实地录像或者照片“考察”房产的外观、环境及房内格局是否符合自己的喜好。由此可以看出，信息化系统对于房地产中介服务公司的好处。
信息化为服务增值
随着房地产市场化进程的加快，国内房地产中介企业已经从小规模、作坊式的个体运营模式向规模化、品牌化的大型现代企业方向发展。发达地区甚至出现了一些拥有上百家分店的巨型房地产中介企业，而国外的大牌房地产经纪公司也开始纷纷抢滩中国市场。
如今，国内的房地产中介公司显然已经意识到建立房地产中介信息服务系统的重要，有些房地产中介公司开始自行设计房源数据库，以向客户提供服务。
天津市津房置换有限责任公司(以下简称津房置换)作为一家国内知名的房地产中介服务公司，在2001年初成立，旨在为激活房地产二、三级市场，改善广大住户居住条件。目前，津房置换已经是天津市著名的国有房地产中介连锁服务企业，在市内六区及滨海新区拥有近50家连锁店。
津房置换网络技术部经理庞群友回忆说，2004年的时候，津房置换通过业务体系整合，建立起了统一经营管理、统一业务流程、统一服务标准、统一运营程序、统一收费标准、统一合同文本、统一网络信息化管理的直营连锁经营模式。置换手续的办理与房管站，市、区房产公司联网对接，在极大方便了广大客户办理置换业务的同时，直接起到了规范市场、防范风险、减少房屋转让纠纷的积极作用。
津房置换拥有私产房、房屋租赁、单位产房屋置换、商品房营销策划/代理销售等一系列优质业务，在这种情况下房地产中介企业的管理者们普遍意识到信息化管理的必然趋势。房地产中介企业的信息化不仅是效率上的提高，更是企业核心竞争力的提高。
庞群友说：“我们目前已经建立了一套很适用的自动化办公系统和业务流程系统。整个公司通过网络从总部到分支机构实现了全面的覆盖，实现了与内部房屋置换的办公流程体系完全整合。我们尤其注重前端操作人员的操作系统体验以及与自动化办公系统的配合，所以在选择操作系统的时候格外用心。”
