小Y本科毕业后在上海某国有商业银行工作，一直都是精于时尚和善于接受新事物的女孩。她用的是WCDMA制式的手机，但是移动的卡，每个月话费一直都是100元左右，这三年来基本“差不多，不过最近增加了，因为要经常出差”。被问及是否认为近几年移动资费下调了，她说感觉“总体来看，资费略有下调，但绝对不是大调”。
对于3G，她自然也是很感兴趣，主要是因为“可以上网和视频电话”，所以最近正在考虑要转3G网络。“我还没用。我还在考察。”小Y告诉记者，“因为现在3G信号不好，比较不稳定，资费也有点高。我的手机是联通的制式，现在3G的联通机子很多，移动走得比较慢。如果我要加入3G，就打算换联通的卡了。”但是现在她还在犹豫的一个重要原因是“联通现在换3G要换号，很不方便”。尽管对稍高的资费和换号的不便有所顾虑，她表示还是很想转用3G手机。
(严婷)
样本3
小张，男，26，张江某IT公司
运营商：移动
每月平均话费：50元
三年来话费变化：增加
3G态度：谨慎观望
小张自称是典型的张江IT男，26岁本科毕业，目前在某IT公司做数据分析。他用的是中国移动，以前也没仔细算过每月话费有多少，只是没钱了就充值，如果平均算一下的话大概40~50元。被问及这几年话费的变化，他立刻说“肯定是增加了。人老了，电话多了，短信少了。”虽然带着调侃的味道，他还是表示，工作以后短信明显减少，有事基本都打电话。也并没有感觉资费有很明显的下调，虽然各种套餐层出不穷，但对他影响并不大。电话量的增加对他来说是增加话费的主要原因。